Transport-Yak Lietošanas noteikumi

Spēkā stāšanās datums: 2026-04-17

§ 1. Vispārīgi noteikumi

1. Šie Lietošanas noteikumi ("Noteikumi") nosaka "Transport-Yak" mobilās lietotnes ("Lietotne") lietošanas kārtību, kas tiek darīta pieejama caur Google Play Store Android ierīcēm (un turpmāk — caur App Store iOS ierīcēm).
2. Lietotni publicē un administrē Hojka, fiziska persona, korespondences adrese: Poland, e-pasts: support@transport-yak.com ("Operators").
3. Lejupielādējot, instalējot vai izmantojot Lietotni, lietotājs ("Lietotājs") akceptē šos Noteikumus un Privātuma politiku.
4. Šos Noteikumus regulē Polijas Republikas tiesības. Angļu valodas versija tiek sniegta tikai ērtības nolūkā; neatbilstības gadījumā noteicošā ir poļu valodas versija.

§ 2. Definīcijas

Šajos Noteikumos:

1. Lietotājs — fiziska persona, kas ir vismaz 13 gadus veca un ir lejupielādējusi Lietotni mobilajā ierīcē.
2. Pakalpojums — Lietotnes nodrošinātā funkcionalitāte, jo īpaši: a) informācijas par pagaidu kravas transporta kustības ierobežojumiem Eiropas valstīs attēlošana, b) kravas automobiļu asu slodzes kalkulators.
3. Aizliegumu dati — informācija par pagaidu smagkravas transporta kustības ierobežojumiem, kas tiek attēlota Lietotnē.
4. Bezmaksas versija — Lietotnes bezmaksas versija, kurā Lietotājs piekļūst Pakalpojumam ar rādītām reklāmām un ar funkciju ierobežojumiem, kas aprakstīti § 5.
5. Premium abonements (vai "Premium") — maksas abonements mēneša vai gada plānā, kas noņem reklāmas un funkciju ierobežojumus. Sīkāk § 5.
6. Ievadperiods — pirmās 14 dienas pēc Lietotnes instalēšanas, kuru laikā Lietotne darbojas režīmā, kas līdzvērtīgs Premium versijai, bez maksas un bez kādas Lietotāja darbības.
7. Veikala operators — Google LLC / Google Ireland Ltd. (Android versijai) vai Apple Distribution International Ltd. (iOS versijai), kas darbojas kā abonementa pārdevējs patērētāju tiesību izpratnē.

§ 3. Pakalpojuma raksturs

1. Lietotne tiek sniegta tikai informatīviem un ilustratīviem nolūkiem.
2. Lietotnē attēlotie Aizliegumu dati tiek apkopoti no publiski pieejamiem avotiem un var nebūt pilnībā aktuāli, pilnīgi vai atbilstoši attiecīgās valsts spēkā esošajam tiesiskajam stāvoklim.
3. Asu slodzes kalkulators izmanto vienkāršotu fizisko modeli (divpusējs svira) un neņem vērā visus reālos faktorus (transportlīdzekļa dinamika, piekare, vertikālā slodzes sadale).
4. Lietotājs apzinās, ka: a) faktiskie kustības aizliegumi, laika ierobežojumi un pieļaujamās asu slodzes var atšķirties no Lietotnē sniegtajiem datiem, b) pirms jebkura lēmuma pieņemšanas, kas ietekmē brauciena drošību, likumību vai izmaksas (īpaši maršruta izvēli vai transportlīdzekļa iekraušanu), Lietotājam ir pienākums pārbaudīt informāciju oficiālos avotos — transporta ministrijās, ceļu pārvaldēs, mērķa valstu tiesībaizsardzības iestādēs.
5. Lietotne neaizstāj profesionālu transporta, juridisku vai tehnisku konsultāciju.

§ 4. Lietošanas nosacījumi

1. Lietotne tiek piedāvāta saskaņā ar freemium modeli: a) Bezmaksas versija — bez maksas, ar rādītām reklāmām (skatīt § 6), b) Premium abonements — maksas, bez reklāmām un bez funkciju ierobežojumiem (skatīt § 5).
2. Neatkarīgi no izvēlētās versijas, Lietotājam tiek piešķirts Ievadperiods — pirmās 14 dienas pēc instalēšanas, kuru laikā Lietotne darbojas režīmā, kas līdzvērtīgs Premium. Pēc 14 dienu beigām vai pēc tam, kad Lietotājs ir izsmēlis ierobežojumu 10 kravas sekciju pievienošanai asu kalkulatorā (atkarībā no tā, kas notiek pirmais), Lietotne pāriet uz Bezmaksas versijas režīmu, ja vien Lietotājs nav iegādājies Premium abonementu.
3. Lai izmantotu Lietotni, Lietotājam jābūt: a) mobilajai ierīcei ar Android 7.0 (API 24) vai jaunāku versiju, vai iOS atbilstošā minimālajā versijā, b) periodiskai interneta piekļuvei, lai atsvaidzinātu Aizliegumu datus un pārbaudītu Premium abonementa statusu.
4. Lietotne darbojas arī bezsaistes režīmā, izmantojot lokāli saglabātos datus. Šo datu aktualitāte ir atkarīga no pēdējās sinhronizācijas laika.
5. Lietotājs apņemas lietot Lietotni atbilstoši tās paredzētajam mērķim, piemērojamajiem tiesību aktiem un labai praksei.
6. Ir aizliegts: a) dekompilēt, apvērst-inženierēt vai modificēt Lietotnes kodu (izņemot gadījumus, kad to atļauj likums), b) veikt automatizētu vai masveida datu iegūšanu no Operatora serveriem, c) mēģināt apiet tehniskos drošības mehānismus, jo īpaši mehānismus, kas pārbauda Premium abonementa statusu vai sekciju pievienošanas skaitītāju, d) izmantot Lietotni nelikumīgiem mērķiem.

§ 5. Premium abonements

1. Operators piedāvā maksas Premium abonementu divos variantos: a) Mēneša Premium — EUR 3 mēnesī, tiek automātiski atjaunots katru mēnesi, b) Gada Premium — EUR 15 gadā (aptuveni EUR 1,25 mēnesī), tiek automātiski atjaunots ik pēc 12 mēnešiem.
2. Cenas norādītas, ieskaitot VAT; galīgā cena Lietotāja vietējā valūtā var atšķirties valūtas kursu un vietējo nodokļu dēļ — šī cena tiek parādīta Lietotājam Lietotnē pirms pirkuma pabeigšanas, Veikala operatora nodrošinātajā pirkuma panelī.
3. Premium abonements dod Lietotājam tiesības uz: a) pilnīgu reklāmu noņemšanu (baneris sadaļā "Aizliegumi" un rewarded reklāmas asu kalkulatorā), b) neierobežotu kravas sekciju pievienošanu asu kalkulatorā, c) Lietotnes attīstības atbalstīšanu.
4. Premium abonementa pārdevējs patērētāju tiesību izpratnē ir Veikala operators (Google LLC / Google Ireland Ltd. Android versijai vai Apple Distribution International Ltd. iOS versijai). Operators ir tikai digitālā satura piegādātājs.
5. Pirkumi tiek veikti caur Google Play Billing vai Apple App Store Billing. Operators nesaņem un neuzglabā Lietotāja maksājumu kartes vai bankas konta datus.
6. Abonements tiek atjaunots automātiski, ja Lietotājs to neatceļ vismaz 24 stundas pirms nākamā atjaunošanas datuma. Pēc atcelšanas Premium priekšrocības paliek pieejamas līdz apmaksātā norēķinu perioda beigām.
7. Atcelšana notiek tikai caur Veikala operatora paneli: a) Android — Google Play → profils → Abonementi → Transport-Yak → Atcelt abonementu, b) iOS — Iestatījumi → [jūsu vārds] → Abonementi → Transport-Yak → Atcelt abonementu.
8. Atteikuma tiesības (patērētājs): a) Lietotājam, kas ir uzskatāms par patērētāju (vai fiziskai personai, kas veic uzņēmējdarbību un bauda patērētāju tiesību aizsardzību), ir tiesības atkāpties no Premium abonementa iegādes 14 dienu laikā bez pamatojuma norādīšanas, saskaņā ar Polijas 2014. gada 30. maija Patērētāju tiesību likuma 27. pantu. b) Saskaņā ar Patērētāju tiesību likuma 38. panta 13. punktu atteikuma tiesības neattiecas, ja Lietotājs ir devis tiešu piekrišanu Premium Pakalpojuma uzsākšanai pirms atteikuma perioda beigām un ir informēts par atteikuma tiesību zaudēšanu. Google Play / App Store pirkuma panelis satur šādas deklarācijas, un, nospiežot pirkuma pogu, tas ir līdzvērtīgi šādas piekrišanas sniegšanai un atteikuma tiesību zaudēšanas atzīšanai. c) Praksē — tiklīdz Lietotājs pirmo reizi ir izmantojis Premium Pakalpojumu (piem., Lietotne atspējo reklāmas pēc abonementa aktivizācijas), Lietotājs zaudē atteikuma tiesības. d) Atmaksas pieprasījumi jāadresē Veikala operatoram:
   • Google Play: https://support.google.com/googleplay/answer/2479637,
   • Apple App Store: https://reportaproblem.apple.com.
9. Cenu izmaiņas: a) Operators var mainīt Premium abonementa cenu jebkurā laikā. Jaunā cena piemērojama tikai no nākamās atjaunošanas. b) Lietotājs tiks informēts par cenu izmaiņām caur Veikala operatoru un/vai Lietotni vismaz 30 dienas pirms jaunās cenas stāšanās spēkā. c) Abonementa neatcelšana šajā periodā ir uzskatāma par jaunās cenas pieņemšanu.
10. Pirkumu atjaunošana — Lietotājs, kas atinstalējis un atkārtoti instalējis Lietotni, var atjaunot aktīvu Premium abonementu, pieskaroties "Atjaunot pirkumus" abonementa ekrānā, ar nosacījumu, ka Lietotājs ir pieteicies tajā pašā Veikala operatora kontā (Google Play / App Store), no kura tika veikts pirkums.

§ 6. Reklāmas Bezmaksas versijā

1. Lietotnes Bezmaksas versija attēlo reklāmas šādos formātos: a) Reklāmkarogs — parādīts sadaļā "Aizliegumi" zem datuma izvēles joslas, b) Rewarded reklāmas — īsas video reklāmas, kas tiek rādītas pēc Lietotāja pieprasījuma (pieskaroties "Pievienot sekciju" asu kalkulatorā pēc bezmaksas ierobežojuma pārsniegšanas); reklāmas noskatīšanās līdz galam atbloķē vienu kravas sekcijas pievienošanu, c) Premium abonementa reklāmas lietotnē — tiek rādītas rotācijā ārējo reklāmu vietā (katra piektā reklāma, vai katra reklāma, kad nav interneta savienojuma vai reklāmu tīkls nespēj piegādāt reklāmu).
2. Ārējās reklāmas piegādā Google AdMob. Operatoram nav kontroles pār šo reklāmu saturu, formātu vai laiku — atlase ir automatizēta AdMob pusē, pamatojoties uz reklāmu konta konfigurāciju un (ar Lietotāja piekrišanu) Lietotāja interešu profilu.
3. Operators nav atbildīgs par trešo personu reklāmu saturu. Lietotājs, kas uzskata, ka rādītā reklāma ir nelikumīga vai nepiemērota, var: a) paziņot par to tieši Google (https://support.google.com/google-ads/troubleshooter/4578507), b) paziņot par to Operatoram uz support@transport-yak.com — Operators pārsūtīs paziņojumu AdMob un, ja iespējams, bloķēs attiecīgo reklāmdevēju.
4. Eiropas Savienībā pirms pirmās reklāmas rādīšanas Lietotājs redzēs piekrišanas dialogu (Google Consent Mode v2 / IAB TCF), kas ļauj izvēlēties starp: a) personalizētu reklāmu (nepieciešama piekrišana Reklāmas ID un uzvedības signālu apstrādei reklāmas nolūkos), b) nepersonalizētu reklāmu (bez uz interesēm balstītas profilēšanas; balstītu tikai uz kontekstu un aptuvenu ģeogrāfisko atrašanās vietu).
5. Lietotājs jebkurā laikā var: a) atsaukt piekrišanu personalizētai reklāmai operētājsistēmas iestatījumos (Android: Privātums → Reklāmas → Ierobežot reklāmu izsekošanu; iOS: Iestatījumi → Privātums → Apple Advertising), b) atiestatīt Reklāmas ID (AAID / IDFA), c) pilnībā noņemt reklāmas, iegādājoties Premium abonementu (§ 5).
6. Sīkāka informācija par datu apstrādi saistībā ar reklāmu sniegta Privātuma politikas § 3.3.

§ 7. Intelektuālā īpašuma tiesības

1. Autora mantiskās tiesības uz Lietotni, ieskaitot pirmkodu, grafiku, tekstu, izkārtojumu un funkcionalitāti, pieder Operatoram.
2. Lietotnē izmantotie karšu dati nāk no OpenFreeMap un ir darīti pieejami saskaņā ar Open Database License (ODbL) licenci, ko nodrošina OpenStreetMap Contributors kopiena (https://www.openstreetmap.org/copyright).
3. Lietotājam tiek piešķirta ne-ekskluzīva, nenododama, bezmaksas licence izmantot Lietotni personīgai lietošanai vai kā palīgrīku saistībā ar savu uzņēmējdarbību. Premium abonements nemaina šīs licences apjomu — tas tikai paplašina Lietotnes funkcionalitāti.

§ 8. Atbildības ierobežojums

1. Maksimāli pieļaujamā apjomā, ko atļauj likums, Operators nav atbildīgs par: a) jebkādiem materiāliem vai nemateriāliem zaudējumiem (ieskaitot negūto peļņu, administratīvos sodus, neveikto pārvadājumu izmaksas), kas izriet no Lietotāja pieņemtajiem lēmumiem, pamatojoties uz Lietotnē sniegtajiem datiem, b) Aizliegumu datu aktualitāti, pilnīgumu vai faktisko pareizību, c) Lietotnes pagaidu vai pastāvīgu nepieejamību, tehniskām kļūdām, Lietotāja lokālo datu zaudēšanu, d) zaudējumiem, kas rodas Lietotāja nepareizas Lietotnes lietošanas dēļ, jo īpaši no oficiālu informācijas avotu ignorēšanas, e) trešo personu, kuru pakalpojumus izmanto Lietotne, darbībām vai bezdarbību (karšu nodrošinātāji, tīkla infrastruktūra, reklāmu tīkli, veikalu operatori, abonementu pārvaldības nodrošinātāji), f) Bezmaksas versijā rādīto reklāmu saturu (skatīt § 6.3).
2. 1. punktā noteiktie atbildības ierobežojumi neattiecas uz: a) zaudējumiem, kas nodarīti tīši vai rupjas Operatora neuzmanības dēļ, b) prasījumiem, kuru ierobežošana vai izslēgšana nav pieļaujama saskaņā ar obligātām tiesību normām, jo īpaši patērētāju aizsardzības normām.

§ 9. Sūdzības

1. Lietotājs var iesniegt sūdzības par Lietotnes darbību uz e-pasta adresi: support@transport-yak.com.
2. Sūdzībā jāietver: a) problēmas apraksts, b) notikuma datums un laiks, c) ierīces modelis un operētājsistēmas versija, d) Lietotnes versija.
3. Operators izskatīs sūdzības 30 dienu laikā no to saņemšanas un atbildēs uz e-pasta adresi, no kuras sūdzība nosūtīta.
4. Sūdzības par maksājumiem par Premium abonementu (atmaksas, dubultās maksas, neatļauti darījumi) jāadresē Veikala operatoram (Google Play / Apple App Store), kas ir abonementa pārdevējs. Operatoram nav tehniskas iespējas veikt atmaksas.

§ 10. Patērētāju tiesības

1. Šo Noteikumu noteikumi neierobežo un neizslēdz patērētāju tiesības, kas izriet no: a) Polijas 2014. gada 30. maija Patērētāju tiesību likuma, b) Polijas 1964. gada 23. aprīļa Civillikuma, c) Regulas (ES) 2016/679 (GDPR).
2. Īpašie noteikumi par atteikuma tiesībām no Premium abonementa ir izklāstīti § 5.8.
3. Patērētājs var izmantot ārpustiesas strīdu risināšanas metodes, jo īpaši caur ES Tiešsaistes strīdu risināšanas platformu: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

§ 11. Izmaiņas Noteikumos

1. Operators patur tiesības grozīt šos Noteikumus svarīgu iemeslu dēļ, jo īpaši: a) piemērojamo tiesību aktu izmaiņu gadījumā, b) Lietotnes funkcionalitātes izmaiņu gadījumā (ieskaitot jaunu abonementu plānu ieviešanu vai reklāmas modeļa izmaiņas), c) sadarbības ar trešo pušu nodrošinātājiem izmaiņu gadījumā.
2. Lietotājs tiks informēts par izmaiņām Lietotnē vismaz 14 dienas pirms to stāšanās spēkā.
3. Lietotājam, kas nepiekrīt Noteikumu jaunajai versijai, jāpārtrauc Lietotnes lietošana un — aktīva Premium abonementa gadījumā — jāatceļ tas pie Veikala operatora saskaņā ar § 5.7.

§ 12. Nobeiguma noteikumi

1. Šo Noteikumu regulējošās tiesības ir Polijas tiesības.
2. Šeit neregulētajos jautājumos piemērojami, jo īpaši: a) Polijas Civillikums, b) 2002. gada 18. jūlija likums par pakalpojumu sniegšanu elektroniskā veidā, c) 2014. gada 30. maija Patērētāju tiesību likums.
3. Strīdus, kas izriet no Lietotnes lietošanas, izšķir tiesa, kuras jurisdikcija atbilst Polijas tiesībām. Patērētājs var pieprasīt, lai strīds tiktu izšķirts tiesā, kuras jurisdikcijā atrodas viņa dzīvesvieta.
4. Ja kāds šo Noteikumu noteikums tiek atzīts par spēkā neesošu vai neizpildāmu, tas neietekmē pārējo noteikumu spēkā esamību.
5. Šie Noteikumi stājas spēkā 2026-04-17.