Transport-Yak -käyttöehdot
Voimaantulopäivä: 2026-04-17
§ 1. Yleiset määräykset
- Nämä käyttöehdot ("Ehdot") määrittävät "Transport-Yak" -mobiilisovelluksen ("Sovellus") käyttöä koskevat säännöt; Sovellus on saatavilla Google Play Storessa Android-laitteille (ja jatkossa App Storessa iOS-laitteille).
- Sovelluksen julkaisee ja sitä hallinnoi Hojka, luonnollinen henkilö, postiosoite: Poland, sähköposti: support@transport-yak.com ("Operaattori").
- Sovelluksen lataaminen, asentaminen tai käyttö merkitsee sitä, että käyttäjä ("Käyttäjä") hyväksyy nämä Ehdot ja tietosuojakäytännön.
- Näihin Ehtoihin sovelletaan Puolan tasavallan lakia. Englanninkielinen versio on annettu pelkästään lukijan mukavuuden vuoksi; ristiriitatilanteessa puolankielinen versio on etusijalla.
§ 2. Määritelmät
Näiden Ehtojen tarkoittamassa merkityksessä:
- Käyttäjä — luonnollinen henkilö, joka on vähintään 13-vuotias ja joka on ladannut Sovelluksen mobiililaitteelle.
- Palvelu — Sovelluksen tarjoama toiminnallisuus, erityisesti: a) tietojen esittäminen eurooppalaisissa maissa voimassa olevista väliaikaisista raskaan liikenteen rajoituksista, b) kuorma-auton akselikuormalaskuri.
- Kieltotiedot — Sovelluksessa näytettävät tiedot raskaiden tavarankuljetusajoneuvojen liikenteen väliaikaisista rajoituksista.
- Ilmaisversio — Sovelluksen maksuton versio, jossa Käyttäjä käyttää Palvelua näytettävien mainosten kanssa ja § 5 -kohdassa kuvatuin ominaisuusrajoituksin.
- Premium-tilaus (tai "Premium") — maksullinen kuukausittainen tai vuosittainen tilaus, joka poistaa mainokset ja ominaisuusrajoitukset. Lisätiedot § 5.
- Tutustumisjakso — Sovelluksen asennuksen jälkeiset ensimmäiset 14 päivää, joiden aikana Sovellus toimii Premium-versiota vastaavassa tilassa, maksutta ja ilman Käyttäjältä vaadittavaa toimenpidettä.
- Kaupan toimija — Google LLC / Google Ireland Ltd. (Android-versio) tai Apple Distribution International Ltd. (iOS-versio), joka toimii tilauksen myyjänä kuluttajansuojan tarkoittamassa merkityksessä.
§ 3. Palvelun luonne
- Sovellus toimitetaan yksinomaan tiedotus- ja havainnollistamistarkoituksiin.
- Sovelluksessa näytettävät Kieltotiedot on koottu julkisesti saatavilla olevista lähteistä, eivätkä ne välttämättä ole täysin ajantasaisia, täydellisiä tai yhdenmukaisia tietyssä maassa voimassa olevan oikeustilan kanssa.
- Akselikuormalaskuri käyttää yksinkertaistettua fysikaalista mallia (kaksipuolinen vipu) eikä ota huomioon kaikkia todellisia tekijöitä (ajoneuvon dynamiikka, jousitus, pystysuuntainen kuorman jakautuminen).
- Käyttäjä tunnustaa, että: a) todelliset liikennekiellot, aikarajoitukset ja sallitut akselikuormat voivat erota Sovelluksessa esitetyistä tiedoista, b) ennen matkan turvallisuuteen, laillisuuteen tai kustannuksiin vaikuttavan päätöksen tekemistä (erityisesti reitin valinta tai ajoneuvon kuormaaminen) Käyttäjä on velvollinen tarkistamaan tiedot virallisista lähteistä — liikenneministeriöistä, tieviranomaisilta, kohdemaiden lainvalvontaviranomaisilta.
- Sovellus ei korvaa ammattimaista kuljetus-, oikeudellista tai teknistä neuvontaa.
§ 4. Käytön ehdot
- Sovellusta tarjotaan freemium-mallilla: a) Ilmaisversio — maksuton, näytettävien mainosten kanssa (ks. § 6), b) Premium-tilaus — maksullinen, ilman mainoksia ja ilman ominaisuusrajoituksia (ks. § 5).
- Valitusta versiosta riippumatta Käyttäjälle myönnetään Tutustumisjakso — asennuksen jälkeiset ensimmäiset 14 päivää, joiden aikana Sovellus toimii Premium-versiota vastaavassa tilassa. 14 päivän kuluttua tai sen jälkeen, kun Käyttäjä on käyttänyt akselikuormalaskurissa 10 lastiosion lisäyksen rajan (sen mukaan, kumpi tapahtuu ensin), Sovellus siirtyy Ilmaisversion tilaan, ellei Käyttäjä ole ostanut Premium-tilausta.
- Sovelluksen käyttöä varten Käyttäjällä tulee olla: a) mobiililaite, jossa on käytössä Android 7.0 (API 24) tai uudempi tai iOS vastaavassa vähimmäisversiossa, b) ajoittainen internet-yhteys Kieltotietojen päivittämiseksi ja Premium-tilauksen tilan varmistamiseksi.
- Sovellus toimii myös offline-tilassa käyttäen paikallisesti välimuistiin tallennettuja tietoja. Tällaisten tietojen ajantasaisuus riippuu viimeisimmästä synkronointiajankohdasta.
- Käyttäjä sitoutuu käyttämään Sovellusta sen käyttötarkoituksen, voimassa olevan lain ja hyvän tavan mukaisesti.
- Kiellettyä on: a) Sovelluksen koodin dekompilointi, takaisinmallinnus tai muuttaminen (paitsi lain sallimissa rajoissa), b) Operaattorin palvelimilta tehtävä automatisoitu tai massamittainen tietojen hakeminen, c) teknisten suojatoimien, erityisesti Premium-tilauksen tilaa tai osion lisäyslaskuria tarkistavien mekanismien, kiertämisen yrittäminen, d) Sovelluksen käyttö laittomiin tarkoituksiin.
§ 5. Premium-tilaus
- Operaattori tarjoaa maksullisen Premium-tilauksen kahdessa muunnelmassa: a) Kuukausittainen Premium — 3 € kuukaudessa, uudistuu automaattisesti kuukausittain, b) Vuosittainen Premium — 15 € vuodessa (noin 1,25 € kuukaudessa), uudistuu automaattisesti 12 kuukauden välein.
- Hinnat on esitetty sisältäen arvonlisäveron; lopullinen hinta Käyttäjän paikallisessa valuutassa voi poiketa valuuttakurssien ja paikallisten verojen vuoksi — tämä hinta esitetään Käyttäjälle Sovelluksessa ennen oston viimeistelyä, Kaupan toimijan toimittamassa ostopaneelissa.
- Premium-tilaus oikeuttaa Käyttäjän: a) mainosten täydelliseen poistamiseen (banneri "Kiellot"-osiossa ja palkittavat mainokset akselikuormalaskurissa), b) rajoittamattomaan lastiosioiden lisäämiseen akselikuormalaskurissa, c) Sovelluksen kehityksen tukemiseen.
- Premium-tilauksen myyjä kuluttajansuojan tarkoittamassa merkityksessä on Kaupan toimija (Google LLC / Google Ireland Ltd. Androidilla tai Apple Distribution International Ltd. iOS:lla). Operaattori on yksinomaan digitaalisen sisällön toimittaja.
- Ostot tehdään Google Play Billingin tai Apple App Store Billingin kautta. Operaattori ei vastaanota eikä tallenna Käyttäjän maksukortti- tai pankkitilitietoja.
- Tilaus uudistuu automaattisesti, ellei Käyttäjä peruuta sitä vähintään 24 tuntia ennen seuraavaa uudistumispäivää. Peruuttamisen jälkeen Premium-etuudet säilyvät maksetun laskutuskauden loppuun saakka.
- Peruuttaminen tapahtuu yksinomaan Kaupan toimijan paneelin kautta: a) Android — Google Play → profiili → Tilaukset → Transport-Yak → Peruuta tilaus, b) iOS — Asetukset → [nimesi] → Tilaukset → Transport-Yak → Peruuta tilaus.
- Peruuttamisoikeus (kuluttaja):
a) Käyttäjällä, joka on kuluttaja (tai kuluttajansuojaa nauttiva elinkeinoa harjoittava luonnollinen henkilö), on oikeus peruuttaa Premium-tilauksen osto 14 päivän kuluessa ilman syyn ilmoittamista, 30. toukokuuta 2014 annetun Puolan kuluttajansuojalain 27 §:n nojalla.
b) Kuluttajansuojalain 38 §:n 13 kohdan nojalla peruuttamisoikeutta ei sovelleta, jos Käyttäjä on antanut nimenomaisen suostumuksensa Premium-palvelun aloittamiselle ennen peruuttamisajan umpeutumista ja hänelle on ilmoitettu peruuttamisoikeuden menettämisestä. Google Play / App Store -ostopaneelissa on tällaiset ilmoitukset, ja ostopainikkeen painaminen vastaa tämän suostumuksen antamista ja peruuttamisoikeuden menettämisen tiedostamista.
c) Käytännössä — kun Käyttäjä on ensimmäisen kerran käyttänyt Premium-palvelua (esim. Sovellus poistaa mainokset tilauksen aktivoituessa), Käyttäjä menettää peruuttamisoikeuden.
d) Hyvityspyynnöt tulee osoittaa Kaupan toimijalle:
- Google Play: https://support.google.com/googleplay/answer/2479637,
- Apple App Store: https://reportaproblem.apple.com.
- Hinnanmuutokset: a) Operaattori voi muuttaa Premium-tilauksen hintaa milloin tahansa. Uutta hintaa sovelletaan vain seuraavasta uudistumisesta alkaen. b) Käyttäjälle ilmoitetaan hinnanmuutoksista Kaupan toimijan ja/tai Sovelluksen välityksellä vähintään 30 päivää ennen uuden hinnan voimaantuloa. c) Tilauksen peruuttamatta jättäminen tässä ajassa merkitsee uuden hinnan hyväksymistä.
- Ostojen palauttaminen — Käyttäjä, joka on poistanut ja asentanut Sovelluksen uudelleen, voi palauttaa aktiivisen Premium-tilauksen napauttamalla tilausnäytöllä "Palauta ostot", edellyttäen että Käyttäjä on kirjautunut sisään samaan Kaupan toimijan tiliin (Google Play / App Store), josta osto tehtiin.
§ 6. Mainonta Ilmaisversiossa
- Sovelluksen Ilmaisversio näyttää mainoksia seuraavissa muodoissa: a) Bannerimainos — näytetään "Kiellot"-osiossa päivämäärän valintapalkin alapuolella, b) Palkittavat mainokset — lyhyet videomainokset, jotka näytetään Käyttäjän pyynnöstä (napauttamalla akselikuormalaskurissa "Lisää osio" ilmaisrajan ylittämisen jälkeen); mainoksen katseleminen loppuun saakka avaa yhden lastiosion lisäyksen, c) Sovelluksen sisäiset Premium-tilauksen mainokset — näytetään vuorottelevasti ulkoisten mainosten tilalla (joka viides mainos tai jokainen mainos, kun internet-yhteyttä ei ole tai kun mainosverkko ei onnistu toimittamaan mainosta).
- Ulkoisia mainoksia toimittaa Google AdMob. Operaattorilla ei ole valvontaa näiden mainosten sisältöön, muotoon tai ajoitukseen — valinta on automatisoitu AdMobin puolella mainostilin kokoonpanon perusteella ja (Käyttäjän suostumuksella) Käyttäjän kiinnostusprofiilin perusteella.
- Operaattori ei vastaa kolmansien osapuolten mainosten sisällöstä. Käyttäjä, joka katsoo näytetyn mainoksen olevan lainvastainen tai epäasianmukainen, voi: a) ilmoittaa siitä suoraan Googlelle (https://support.google.com/google-ads/troubleshooter/4578507), b) ilmoittaa siitä Operaattorille osoitteeseen support@transport-yak.com — Operaattori välittää ilmoituksen AdMobille ja estää kyseisen mainostajan mahdollisuuksien mukaan.
- Euroopan unionissa, ennen ensimmäisen mainoksen näyttämistä, Käyttäjälle näytetään suostumusdialogi (Google Consent Mode v2 / IAB TCF), joka mahdollistaa valinnan seuraavien välillä: a) yksilöllistetty mainonta (vaatii suostumuksen Mainostunnuksen ja käyttäytymissignaalien käsittelemiseen mainontatarkoituksia varten), b) ei-yksilöllistetty mainonta (ei kiinnostukseen perustuvaa profilointia; perustuu pelkästään kontekstiin ja likimääräiseen maantieteelliseen sijaintiin).
- Käyttäjä voi milloin tahansa: a) peruuttaa suostumuksensa yksilöllistettyyn mainontaan käyttöjärjestelmän asetuksissa (Android: Tietosuoja → Mainokset → Rajoita mainosten seurantaa; iOS: Asetukset → Tietosuoja → Apple-mainonta), b) nollata Mainostunnuksen (AAID / IDFA), c) poistaa mainokset kokonaan ostamalla Premium-tilauksen (§ 5).
- Yksityiskohtaiset tiedot mainontaan liittyvästä tietojenkäsittelystä annetaan tietosuojakäytännön § 3.3 -kohdassa.
§ 7. Immateriaalioikeudet
- Taloudelliset tekijänoikeudet Sovellukseen, mukaan lukien lähdekoodi, grafiikka, tekstit, asettelu ja toiminnallisuus, kuuluvat Operaattorille.
- Sovelluksessa käytetyt karttatiedot tulevat OpenFreeMapista ja ne on asetettu saataville Open Database License (ODbL) -lisenssillä OpenStreetMap Contributors -yhteisön toimesta (https://www.openstreetmap.org/copyright).
- Käyttäjälle myönnetään ei-yksinomainen, ei-siirrettävissä oleva, rojaltivapaa lisenssi käyttää Sovellusta henkilökohtaiseen käyttöön tai apuvälineenä liiketoimintansa yhteydessä. Premium-tilaus ei muuta tämän lisenssin laajuutta — se vain laajentaa Sovelluksen toiminnallisuutta.
§ 8. Vastuun rajoitus
- Siinä laajuudessa kuin laki sen sallii, Operaattori ei vastaa: a) mistään aineellisista tai aineettomista vahingoista (mukaan lukien menetetty voitto, hallinnolliset sakot, toteutumattomien kuljetusten kustannukset), jotka aiheutuvat Käyttäjän Sovelluksen tietojen perusteella tekemistä päätöksistä, b) Kieltotietojen ajantasaisuudesta, täydellisyydestä tai asiasisällön oikeellisuudesta, c) Sovelluksen väliaikaisesta tai pysyvästä saavuttamattomuudesta, teknisistä virheistä, Käyttäjän paikallisten tietojen menettämisestä, d) Käyttäjän Sovelluksen väärinkäytöstä aiheutuvista vahingoista, erityisesti virallisten tietolähteiden huomiotta jättämisestä, e) sellaisten kolmansien osapuolten toimista tai laiminlyönneistä, joiden palveluja Sovellus käyttää (karttapalveluiden tarjoajat, verkkoinfrastruktuuri, mainosverkot, kauppojen toimijat, tilaustenhallinnan tarjoajat), f) Ilmaisversiossa näytettävien mainosten sisällöstä (ks. § 6.3).
- Kohdassa 1 asetettuja vastuunrajoituksia ei sovelleta: a) Operaattorin tahallisesta tai törkeästä huolimattomuudesta aiheutuneisiin vahinkoihin, b) vaatimuksiin, joiden rajoittaminen tai poissulkeminen ei ole sallittua lain pakottavien säännösten, erityisesti kuluttajansuojasäännösten nojalla.
§ 9. Reklamaatiot
- Käyttäjä voi tehdä Sovelluksen toimintaa koskevia reklamaatioita sähköpostiosoitteeseen: support@transport-yak.com.
- Reklamaation tulee sisältää: a) ongelman kuvaus, b) ilmentymisen päivämäärä ja kellonaika, c) laitteen malli ja käyttöjärjestelmän versio, d) Sovelluksen versio.
- Operaattori käsittelee reklamaatiot 30 päivän kuluessa vastaanottamisesta ja vastaa siihen sähköpostiosoitteeseen, josta reklamaatio lähetettiin.
- Premium-tilauksen maksuja koskevat reklamaatiot (hyvitykset, tuplaveloitukset, luvattomat tapahtumat) tulee osoittaa Kaupan toimijalle (Google Play / Apple App Store), joka on tilauksen myyjä. Operaattorilla ei ole teknistä mahdollisuutta myöntää hyvityksiä.
§ 10. Kuluttajaoikeudet
- Näiden Ehtojen määräykset eivät rajoita tai poista kuluttajille kuuluvia oikeuksia, jotka perustuvat: a) 30. toukokuuta 2014 annettuun Puolan kuluttajansuojalakiin, b) 23. huhtikuuta 1964 annettuun Puolan siviililakiin, c) asetukseen (EU) 2016/679 (GDPR).
- Erityiset säännöt Premium-tilauksen peruuttamisoikeudesta on esitetty § 5.8.
- Kuluttaja voi käyttää tuomioistuinten ulkopuolisia riidanratkaisumenetelmiä, erityisesti EU:n verkkovälitteisen riidanratkaisun foorumin kautta: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
§ 11. Ehtojen muutokset
- Operaattori varaa oikeuden muuttaa näitä Ehtoja tärkeistä syistä, erityisesti: a) voimassa olevan lainsäädännön muutosten, b) Sovelluksen toiminnallisuuden muutosten (mukaan lukien uusien tilaussuunnitelmien käyttöönotto tai muutokset mainontamalliin), c) kolmansien osapuolten tarjoajien kanssa tehdyn yhteistyön muutosten vuoksi.
- Käyttäjälle ilmoitetaan muutoksista Sovelluksessa vähintään 14 päivää ennen niiden voimaantuloa.
- Käyttäjän, joka ei hyväksy Ehtojen uutta versiota, tulee lopettaa Sovelluksen käyttö ja — aktiivisen Premium-tilauksen tapauksessa — peruuttaa se Kaupan toimijalla § 5.7 mukaisesti.
§ 12. Loppumääräykset
- Näihin Ehtoihin sovellettava laki on Puolan laki.
- Asioihin, joita näissä Ehdoissa ei säännellä, sovelletaan erityisesti: a) Puolan siviililakia, b) 18. heinäkuuta 2002 annettua lakia sähköisten palvelujen tarjoamisesta, c) 30. toukokuuta 2014 annettua kuluttajansuojalakia.
- Sovelluksen käytöstä johtuvat riidat ratkaistaan Puolan lain mukaan toimivaltaisessa tuomioistuimessa. Kuluttaja voi pyytää, että riita ratkaistaan hänen asuinpaikkansa tuomioistuimessa.
- Jos jokin näiden Ehtojen määräys katsotaan pätemättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, tämä ei vaikuta muiden määräysten pätevyyteen.
- Nämä Ehdot tulevat voimaan 2026-04-17.