Podmienky používania Transport-Yak

Dátum účinnosti: 2026-04-17

§ 1. Všeobecné ustanovenia

1. Tieto Podmienky používania ("Podmienky") stanovujú pravidlá používania mobilnej aplikácie "Transport-Yak" ("Aplikácia"), sprístupnenej prostredníctvom Google Play Store pre zariadenia so systémom Android (a v budúcnosti prostredníctvom App Store pre zariadenia iOS).
2. Aplikáciu publikuje a spravuje Hojka, fyzická osoba, korešpondenčná adresa: Poland, e-mail: support@transport-yak.com ("Prevádzkovateľ").
3. Stiahnutím, inštaláciou alebo používaním Aplikácie používateľ ("Používateľ") akceptuje tieto Podmienky a Zásady ochrany osobných údajov.
4. Tieto Podmienky sa riadia zákonmi Poľskej republiky. Anglická verzia je poskytovaná iba pre pohodlie; v prípade rozporu má prednosť poľská verzia.

§ 2. Definície

Na účely týchto Podmienok:

1. Používateľ — fyzická osoba vo veku najmenej 13 rokov, ktorá si stiahla Aplikáciu do mobilného zariadenia.
2. Služba — funkcionalita poskytovaná Aplikáciou, najmä: a) prezentácia informácií o dočasných obmedzeniach premávky nákladných vozidiel v európskych krajinách, b) kalkulačka nápravových tlakov nákladného vozidla.
3. Údaje o zákazoch — informácie o dočasných obmedzeniach premávky ťažkých nákladných vozidiel zobrazované v Aplikácii.
4. Bezplatná verzia — bezplatná verzia Aplikácie, v ktorej Používateľ pristupuje k Službe so zobrazovanými reklamami a s obmedzeniami funkcií opísanými v § 5.
5. Premium predplatné (alebo "Premium") — platené predplatné v mesačnom alebo ročnom pláne, odstraňujúce reklamy a obmedzenia funkcií. Podrobnosti v § 5.
6. Úvodné obdobie — prvých 14 dní po inštalácii Aplikácie, počas ktorých Aplikácia funguje v režime ekvivalentnom Premium verzii, bezplatne a bez akejkoľvek akcie zo strany Používateľa.
7. Prevádzkovateľ obchodu — Google LLC / Google Ireland Ltd. (pre verziu pre Android) alebo Apple Distribution International Ltd. (pre verziu pre iOS), konajúci ako predávajúci predplatného na účely spotrebiteľského práva.

§ 3. Povaha Služby

1. Aplikácia sa poskytuje výlučne na informačné a ilustračné účely.
2. Údaje o zákazoch zobrazované v Aplikácii sú agregované z verejne dostupných zdrojov a nemusia byť úplne aktuálne, úplné alebo v súlade s právnym stavom platným v danej krajine.
3. Kalkulačka nápravových tlakov používa zjednodušený fyzikálny model (dvojstranná páka) a nezohľadňuje všetky skutočné faktory (dynamika vozidla, odpruženie, vertikálne rozloženie nákladu).
4. Používateľ berie na vedomie, že: a) skutočné zákazy premávky, časové obmedzenia a prípustné nápravové tlaky sa môžu líšiť od údajov prezentovaných v Aplikácii, b) pred prijatím akéhokoľvek rozhodnutia ovplyvňujúceho bezpečnosť, zákonnosť alebo náklady jazdy (najmä výberu trasy alebo naloženia vozidla) je Používateľ povinný overiť informácie z oficiálnych zdrojov — ministerstiev dopravy, cestných orgánov, orgánov činných v trestnom konaní cieľových krajín.
5. Aplikácia nenahrádza profesionálne dopravné, právne ani technické poradenstvo.

§ 4. Podmienky používania

1. Aplikácia je ponúkaná v rámci freemium modelu: a) Bezplatná verzia — bezplatná, so zobrazovanými reklamami (pozri § 6), b) Premium predplatné — platené, bez reklám a bez obmedzení funkcií (pozri § 5).
2. Bez ohľadu na zvolenú verziu je Používateľovi udelené Úvodné obdobie — prvých 14 dní po inštalácii, počas ktorých Aplikácia funguje v režime ekvivalentnom Premium. Po uplynutí 14 dní, alebo po tom, čo Používateľ vyčerpá limit 10 pridaní sekcií nákladu v kalkulačke náprav (podľa toho, čo nastane skôr), Aplikácia prejde do režimu Bezplatnej verzie, pokiaľ si Používateľ nezakúpi Premium predplatné.
3. Na používanie Aplikácie musí mať Používateľ: a) mobilné zariadenie so systémom Android 7.0 (API 24) alebo novším, alebo iOS v zodpovedajúcej minimálnej verzii, b) periodický prístup k internetu na obnovenie Údajov o zákazoch a na overenie stavu Premium predplatného.
4. Aplikácia funguje aj v offline režime pomocou lokálne uložených údajov. Aktuálnosť takýchto údajov závisí od času poslednej synchronizácie.
5. Používateľ sa zaväzuje používať Aplikáciu v súlade s jej určením, platnými zákonmi a dobrou praxou.
6. Zakazuje sa: a) dekompilovať, spätne analyzovať alebo modifikovať kód Aplikácie (okrem prípadov povolených zákonom), b) vykonávať automatizované alebo hromadné získavanie údajov zo serverov Prevádzkovateľa, c) pokúšať sa obísť technické zabezpečenia, najmä mechanizmy overujúce stav Premium predplatného alebo počítadlo pridávania sekcií, d) používať Aplikáciu na protiprávne účely.

§ 5. Premium predplatné

1. Prevádzkovateľ ponúka platené Premium predplatné v dvoch variantoch: a) Mesačné Premium — 3 € za mesiac, automaticky obnovované každý mesiac, b) Ročné Premium — 15 € za rok (približne 1,25 € za mesiac), automaticky obnovované každých 12 mesiacov.
2. Ceny sú uvedené vrátane VAT; konečná cena v miestnej mene Používateľa sa môže líšiť v dôsledku výmenných kurzov a miestnych daní — táto cena je Používateľovi zobrazená v Aplikácii pred finalizáciou nákupu, v paneli nákupu poskytnutom Prevádzkovateľom obchodu.
3. Premium predplatné oprávňuje Používateľa na: a) úplné odstránenie reklám (banner v sekcii "Zákazy" a rewarded reklamy v kalkulačke náprav), b) neobmedzené pridávanie sekcií nákladu v kalkulačke náprav, c) podporu vývoja Aplikácie.
4. Predávajúcim Premium predplatného na účely spotrebiteľského práva je Prevádzkovateľ obchodu (Google LLC / Google Ireland Ltd. pre Android alebo Apple Distribution International Ltd. pre iOS). Prevádzkovateľ je iba dodávateľom digitálneho obsahu.
5. Nákupy sa vykonávajú prostredníctvom Google Play Billing alebo Apple App Store Billing. Prevádzkovateľ neprijíma ani neuchováva údaje o platobných kartách alebo bankových účtoch Používateľa.
6. Predplatné sa automaticky obnovuje, pokiaľ ho Používateľ nezruší najmenej 24 hodín pred dátumom ďalšieho obnovenia. Po zrušení zostávajú Premium výhody dostupné do konca zaplateného fakturačného obdobia.
7. Zrušenie sa vykonáva výlučne prostredníctvom panela Prevádzkovateľa obchodu: a) Android — Google Play → profil → Predplatné → Transport-Yak → Zrušiť predplatné, b) iOS — Nastavenia → [vaše meno] → Predplatné → Transport-Yak → Zrušiť predplatné.
8. Právo na odstúpenie (spotrebiteľ): a) Používateľ, ktorý sa kvalifikuje ako spotrebiteľ (alebo fyzická osoba podnikajúca, ktorá využíva ochranu spotrebiteľského práva), má právo odstúpiť od nákupu Premium predplatného do 14 dní bez udania dôvodu podľa čl. 27 poľského zákona o právach spotrebiteľa z 30. mája 2014. b) Podľa čl. 38 bodu 13 zákona o právach spotrebiteľa právo na odstúpenie neplatí, ak Používateľ dal výslovný súhlas so začatím Premium Služby pred uplynutím lehoty na odstúpenie a bol informovaný o strate práva na odstúpenie. Panel nákupu Google Play / App Store obsahuje takéto vyhlásenia a stlačenie tlačidla nákupu je rovnocenné udeleniu tohto súhlasu a potvrdeniu straty práva na odstúpenie. c) V praxi — po prvom použití Premium Služby Používateľom (napr. Aplikácia vypne reklamy po aktivácii predplatného) Používateľ stráca právo na odstúpenie. d) Žiadosti o refundáciu by sa mali smerovať na Prevádzkovateľa obchodu:
   • Google Play: https://support.google.com/googleplay/answer/2479637,
   • Apple App Store: https://reportaproblem.apple.com.
9. Zmeny cien: a) Prevádzkovateľ môže kedykoľvek zmeniť cenu Premium predplatného. Nová cena platí iba od ďalšieho obnovenia. b) Používateľ bude o zmenách cien informovaný prostredníctvom Prevádzkovateľa obchodu a/alebo Aplikácie najmenej 30 dní pred nadobudnutím účinnosti novej ceny. c) Nezrušenie predplatného v tomto období predstavuje akceptáciu novej ceny.
10. Obnovenie nákupov — Používateľ, ktorý odinštaloval a znovu nainštaloval Aplikáciu, môže obnoviť aktívne Premium predplatné stlačením "Obnoviť nákupy" na obrazovke predplatného, za predpokladu, že je prihlásený do rovnakého účtu Prevádzkovateľa obchodu (Google Play / App Store), z ktorého bol nákup uskutočnený.

§ 6. Reklama v Bezplatnej verzii

1. Bezplatná verzia Aplikácie zobrazuje reklamy v nasledujúcich formátoch: a) Bannerová reklama — zobrazená v sekcii "Zákazy" pod lištou výberu dátumu, b) Rewarded reklamy — krátke video reklamy zobrazované na žiadosť Používateľa (stlačením "Pridať sekciu" v kalkulačke náprav po prekročení bezplatného limitu); pozretie reklamy do konca odomkne jedno pridanie sekcie nákladu, c) Interné propagácie Premium predplatného — zobrazované rotačne namiesto externých reklám (každá piata reklama, alebo každá reklama, keď nie je internetové pripojenie alebo keď reklamná sieť nedoručí reklamu).
2. Externé reklamy poskytuje Google AdMob. Prevádzkovateľ nemá kontrolu nad obsahom, formátom ani načasovaním týchto reklám — výber je automatizovaný na strane AdMobu na základe konfigurácie reklamného účtu a (so súhlasom Používateľa) profilu záujmov Používateľa.
3. Prevádzkovateľ nezodpovedá za obsah reklám tretích strán. Používateľ, ktorý považuje zobrazenú reklamu za protiprávnu alebo nevhodnú, môže: a) nahlásiť ju priamo spoločnosti Google (https://support.google.com/google-ads/troubleshooter/4578507), b) nahlásiť ju Prevádzkovateľovi na support@transport-yak.com — Prevádzkovateľ nahlásenie postúpi AdMobu a v možnej miere zablokuje predmetného inzerenta.
4. V Európskej únii pred zobrazením prvej reklamy Používateľ uvidí dialóg súhlasu (Google Consent Mode v2 / IAB TCF) umožňujúci voľbu medzi: a) personalizovanou reklamou (vyžadujúcou súhlas so spracovaním Advertising ID a behaviorálnych signálov na reklamné účely), b) nepersonalizovanou reklamou (bez profilovania podľa záujmov; založenou výlučne na kontexte a približnej geografickej polohe).
5. Používateľ môže kedykoľvek: a) odvolať súhlas s personalizovanou reklamou v nastaveniach operačného systému (Android: Súkromie → Reklamy → Obmedziť sledovanie reklám; iOS: Nastavenia → Súkromie → Reklama Apple), b) resetovať Advertising ID (AAID / IDFA), c) úplne odstrániť reklamy zakúpením Premium predplatného (§ 5).
6. Podrobné informácie o spracúvaní údajov v súvislosti s reklamou sú uvedené v § 3.3 Zásad ochrany osobných údajov.

§ 7. Práva duševného vlastníctva

1. Majetkové autorské práva k Aplikácii vrátane zdrojového kódu, grafiky, textu, rozloženia a funkcionality patria Prevádzkovateľovi.
2. Mapové údaje používané v Aplikácii pochádzajú z OpenFreeMap a sú sprístupnené pod licenciou Open Database License (ODbL) komunitou OpenStreetMap Contributors (https://www.openstreetmap.org/copyright).
3. Používateľovi sa udeľuje nevýhradná, neprenosná, bezplatná licencia na používanie Aplikácie na osobné použitie alebo ako pomocný nástroj v súvislosti s jeho podnikateľskou činnosťou. Premium predplatné nemení rozsah tejto licencie — iba rozširuje funkcionalitu Aplikácie.

§ 8. Obmedzenie zodpovednosti

1. V maximálnom rozsahu povolenom zákonom Prevádzkovateľ nezodpovedá za: a) akúkoľvek materiálnu alebo nemateriálnu škodu (vrátane ušlého zisku, administratívnych pokút, nákladov neuskutočnených prepráv) vyplývajúcu z rozhodnutí prijatých Používateľom na základe údajov prezentovaných v Aplikácii, b) aktuálnosť, úplnosť alebo vecnú správnosť Údajov o zákazoch, c) dočasnú alebo trvalú nedostupnosť Aplikácie, technické chyby, stratu lokálnych údajov Používateľa, d) škodu vyplývajúcu z nesprávneho používania Aplikácie Používateľom, najmä z ignorovania oficiálnych informačných zdrojov, e) konanie alebo opomenutie tretích strán, ktorých služby Aplikácia využíva (poskytovatelia máp, sieťová infraštruktúra, reklamné siete, prevádzkovatelia obchodov, poskytovatelia správy predplatného), f) obsah reklám zobrazovaných v Bezplatnej verzii (pozri § 6.3).
2. Obmedzenia zodpovednosti stanovené v odseku 1 sa nevzťahujú na: a) škodu spôsobenú úmyselne alebo hrubou nedbanlivosťou Prevádzkovateľa, b) nároky, ktorých obmedzenie alebo vylúčenie je neprípustné podľa kogentných ustanovení zákona, najmä ustanovení o ochrane spotrebiteľa.

§ 9. Reklamácie

1. Používateľ môže podávať reklamácie týkajúce sa prevádzky Aplikácie na e-mailovú adresu: support@transport-yak.com.
2. Reklamácia by mala obsahovať: a) opis problému, b) dátum a čas výskytu, c) model zariadenia a verziu operačného systému, d) verziu Aplikácie.
3. Prevádzkovateľ vybaví reklamácie do 30 dní od prijatia a odpovie na e-mailovú adresu, z ktorej bola reklamácia odoslaná.
4. Reklamácie týkajúce sa platieb za Premium predplatné (refundácie, duplicitné platby, neoprávnené transakcie) by sa mali smerovať na Prevádzkovateľa obchodu (Google Play / Apple App Store), ktorý je predávajúcim predplatného. Prevádzkovateľ nemá technickú možnosť vydávať refundácie.

§ 10. Práva spotrebiteľa

1. Ustanovenia týchto Podmienok neobmedzujú ani nevylučujú práva spotrebiteľa vyplývajúce z: a) poľského zákona o právach spotrebiteľa z 30. mája 2014, b) poľského Občianskeho zákonníka z 23. apríla 1964, c) Nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR).
2. Osobitné pravidlá týkajúce sa práva na odstúpenie od Premium predplatného sú stanovené v § 5.8.
3. Spotrebiteľ môže využiť mimosúdne metódy riešenia sporov, najmä prostredníctvom platformy EÚ na riešenie sporov online: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

§ 11. Zmeny Podmienok

1. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo meniť tieto Podmienky z dôležitých dôvodov, najmä: a) zmeny platných zákonov, b) zmeny funkcionality Aplikácie (vrátane zavedenia nových plánov predplatného alebo zmien reklamného modelu), c) zmeny spolupráce s poskytovateľmi tretích strán.
2. Používateľ bude o zmenách informovaný v rámci Aplikácie najmenej 14 dní pred ich nadobudnutím účinnosti.
3. Používateľ, ktorý neakceptuje novú verziu Podmienok, by mal prestať používať Aplikáciu a — v prípade aktívneho Premium predplatného — zrušiť ho u Prevádzkovateľa obchodu podľa § 5.7.

§ 12. Záverečné ustanovenia

1. Rozhodujúcim právom týchto Podmienok je poľské právo.
2. Záležitosti, ktoré tieto Podmienky neupravujú, sa riadia najmä: a) poľským Občianskym zákonníkom, b) zákonom z 18. júla 2002 o poskytovaní služieb elektronickou cestou, c) zákonom o právach spotrebiteľa z 30. mája 2014.
3. Spory vzniknuté z používania Aplikácie sa riešia súdom príslušným podľa poľského práva. Spotrebiteľ môže požiadať, aby spor riešil súd príslušný podľa miesta jeho bydliska.
4. Ak sa akékoľvek ustanovenie týchto Podmienok zistí ako neplatné alebo nevymáhateľné, nemá to vplyv na platnosť ostatných ustanovení.
5. Tieto Podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 2026-04-17.