Transport-Yak Kullanım Koşulları

Yürürlük tarihi: 2026-04-17

§ 1. Genel hükümler

1. Bu Kullanım Koşulları (bundan sonra "Koşullar"), Android cihazlar için Google Play Store aracılığıyla (ve ileride iOS cihazlar için App Store aracılığıyla) sunulan "Transport-Yak" mobil uygulamasının (bundan sonra "Uygulama") kullanım kurallarını belirler.
2. Uygulama, gerçek kişi olan Hojka tarafından yayımlanmakta ve yönetilmektedir, yazışma adresi: Poland, e-posta: support@transport-yak.com (bundan sonra "Operatör").
3. Uygulamayı indirerek, yükleyerek veya kullanarak, kullanıcı (bundan sonra "Kullanıcı") bu Koşulları ve Gizlilik Politikasını kabul eder.
4. Bu Koşullar Polonya Cumhuriyeti hukukuna tabidir. İngilizce sürüm yalnızca kolaylık sağlamak amacıyla sunulmuştur; tutarsızlık halinde Lehçe sürüm geçerlidir.

§ 2. Tanımlar

Bu Koşullar bakımından:

1. Kullanıcı — Uygulamayı bir mobil cihaza indirmiş, en az 13 yaşında bir gerçek kişi.
2. Hizmet — Uygulama tarafından sağlanan işlevsellik, özellikle: a) Avrupa ülkelerindeki geçici ağır taşıt trafik kısıtlamaları hakkında bilgilerin sunumu, b) bir kamyon dingil yükü hesaplayıcısı.
3. Yasak Verileri — Uygulamada görüntülenen ağır taşıt trafiğine ilişkin geçici kısıtlamalar hakkında bilgiler.
4. Ücretsiz Sürüm — Kullanıcının Hizmete görüntülenen reklamlarla ve § 5'te açıklanan özellik sınırlamalarıyla eriştiği, Uygulamanın ücretsiz sürümü.
5. Premium Abonelik (veya "Premium") — reklamları ve özellik sınırlamalarını kaldıran, aylık veya yıllık planda ücretli abonelik. Ayrıntılar § 5'te.
6. Tanıtım Süresi — Uygulamanın yüklenmesinden sonraki ilk 14 gün; bu süre boyunca Uygulama, ücretsiz olarak ve Kullanıcıdan herhangi bir işlem gerekmeksizin Premium Sürüme eşdeğer bir modda çalışır.
7. Mağaza Operatörü — Google LLC / Google Ireland Ltd. (Android sürümü için) veya Apple Distribution International Ltd. (iOS sürümü için); tüketici hukuku açısından aboneliğin satıcısı olarak hareket eder.

§ 3. Hizmetin niteliği

1. Uygulama yalnızca bilgilendirme ve örnekleme amacıyla sağlanmaktadır.
2. Uygulamada görüntülenen Yasak Verileri, kamuya açık kaynaklardan derlenmiştir ve belirli bir ülkede yürürlükteki yasal durumla tam güncel, eksiksiz veya tutarlı olmayabilir.
3. Dingil yükü hesaplayıcısı basitleştirilmiş bir fiziksel model (çift taraflı kaldıraç) kullanır ve tüm gerçek dünya faktörlerini (araç dinamiği, süspansiyon, dikey yük dağılımı) hesaba katmaz.
4. Kullanıcı, aşağıdakileri kabul eder: a) Gerçek trafik yasakları, zaman kısıtlamaları ve izin verilen dingil yükleri, Uygulamada sunulan verilerden farklı olabilir, b) Yolculuğun güvenliğini, yasallığını veya maliyetlerini etkileyen herhangi bir karar almadan önce (özellikle güzergâh seçimi veya araç yüklemesi), Kullanıcı bilgileri resmi kaynaklarla doğrulamakla yükümlüdür — ulaşım bakanlıkları, karayolu otoriteleri, varış ülkelerinin kolluk kuvvetleri.
5. Uygulama profesyonel ulaşım, hukuk veya teknik danışmanlığın yerini almaz.

§ 4. Kullanım koşulları

1. Uygulama freemium modelinde sunulmaktadır: a) Ücretsiz Sürüm — ücretsiz, görüntülenen reklamlarla (bkz. § 6), b) Premium Abonelik — ücretli, reklamsız ve özellik sınırlamaları olmaksızın (bkz. § 5).
2. Seçilen sürümden bağımsız olarak, Kullanıcıya Tanıtım Süresi tanınır — yüklemeden sonraki ilk 14 gün; bu süre boyunca Uygulama Premium'a eşdeğer bir modda çalışır. 14 gün sona erdikten sonra veya Kullanıcı dingil hesaplayıcısında 10 yük bölümü ekleme limitini tükettikten sonra (hangisi önce olursa), Kullanıcı Premium Abonelik satın almadıkça Uygulama Ücretsiz Sürüm moduna geçer.
3. Uygulamayı kullanmak için Kullanıcının aşağıdakilere sahip olması gerekir: a) Android 7.0 (API 24) veya sonrasını çalıştıran bir mobil cihaz veya ilgili minimum sürümde iOS, b) Yasak Verilerini yenilemek ve Premium Abonelik durumunu doğrulamak için dönemsel internet erişimi.
4. Uygulama ayrıca, yerel olarak önbelleğe alınan verileri kullanarak çevrimdışı modda da çalışır. Bu tür verilerin güncelliği, son senkronizasyonun zamanına bağlıdır.
5. Kullanıcı, Uygulamayı amaçlanan kullanıma, yürürlükteki mevzuata ve iyi niyet kurallarına uygun olarak kullanmayı taahhüt eder.
6. Aşağıdakiler yasaktır: a) Uygulamanın kodunu tersine mühendislik yapmak, derlemek veya değiştirmek (hukukun izin verdiği haller hariç), b) Operatörün sunucularından otomatik veya toplu veri çekimi gerçekleştirmek, c) Teknik koruma önlemlerini atlatmaya çalışmak, özellikle Premium Abonelik durumunu veya bölüm ekleme sayacını doğrulayan mekanizmalar, d) Uygulamayı hukuka aykırı amaçlarla kullanmak.

§ 5. Premium Abonelik

1. Operatör, iki çeşit ücretli Premium Abonelik sunar: a) Aylık Premium — ayda 3 EUR, her ay otomatik olarak yenilenir, b) Yıllık Premium — yılda 15 EUR (yaklaşık ayda 1,25 EUR), her 12 ayda bir otomatik olarak yenilenir.
2. Fiyatlar KDV dahil olarak gösterilmiştir; Kullanıcının yerel para birimindeki nihai fiyat, döviz kurları ve yerel vergiler nedeniyle farklılık gösterebilir — bu fiyat, Kullanıcıya Uygulamada, Mağaza Operatörü tarafından sağlanan satın alma panelinde satın alım tamamlanmadan önce gösterilir.
3. Premium Abonelik, Kullanıcıya şu hakları verir: a) reklamların tamamen kaldırılması ("Yasaklar" bölümündeki banner ve dingil hesaplayıcısındaki ödüllü reklamlar), b) dingil hesaplayıcısında sınırsız yük bölümü ekleme, c) Uygulamanın geliştirilmesine destek olma.
4. Tüketici hukuku açısından Premium Aboneliğin satıcısı, Mağaza Operatörüdür (Android için Google LLC / Google Ireland Ltd. veya iOS için Apple Distribution International Ltd.). Operatör yalnızca dijital içerik sağlayıcısıdır.
5. Satın alımlar Google Play Billing veya Apple App Store Billing aracılığıyla yapılır. Operatör, Kullanıcının ödeme kartı veya banka hesabı verilerini almaz veya saklamaz.
6. Kullanıcı bir sonraki yenileme tarihinden en az 24 saat önce iptal etmediği sürece abonelik otomatik olarak yenilenir. İptalden sonra, Premium avantajları ödenmiş faturalandırma döneminin sonuna kadar kullanılabilir durumda kalır.
7. İptal yalnızca Mağaza Operatörü'nün paneli aracılığıyla gerçekleşir: a) Android — Google Play → profil → Abonelikler → Transport-Yak → Aboneliği iptal et, b) iOS — Ayarlar → [adınız] → Abonelikler → Transport-Yak → Aboneliği iptal et.
8. Cayma hakkı (tüketici): a) Tüketici niteliğindeki bir Kullanıcı (veya tüketici hukuku korumasından yararlanan bir işletme yürüten gerçek kişi), 30 Mayıs 2014 tarihli Polonya Tüketici Hakları Kanunu'nun 27. maddesi uyarınca, Premium Abonelik satın alımından 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. b) Tüketici Hakları Kanunu'nun 38. maddesinin 13. bendi uyarınca, cayma hakkı uygulanmaz — eğer Kullanıcı, cayma süresi sona ermeden Premium Hizmetin başlatılmasına açık rıza göstermişse ve cayma hakkının kaybedilmesi konusunda bilgilendirilmişse. Google Play / App Store satın alma paneli bu tür beyanları içerir ve satın alma düğmesine dokunmak, bu rızanın verilmesi ve cayma hakkının kaybedildiğinin kabul edilmesi ile eşdeğerdir. c) Uygulamada — Kullanıcı Premium Hizmeti ilk kez kullandığında (örneğin, Uygulama abonelik aktifleştirildiğinde reklamları devre dışı bıraktığında), Kullanıcı cayma hakkını kaybeder. d) İade talepleri Mağaza Operatörüne yönlendirilmelidir:
   • Google Play: https://support.google.com/googleplay/answer/2479637,
   • Apple App Store: https://reportaproblem.apple.com.
9. Fiyat değişiklikleri: a) Operatör, Premium Abonelik fiyatını herhangi bir zamanda değiştirebilir. Yeni fiyat yalnızca bir sonraki yenilemeden itibaren geçerlidir. b) Kullanıcı, yeni fiyatın yürürlüğe girmesinden en az 30 gün önce fiyat değişiklikleri hakkında Mağaza Operatörü ve/veya Uygulama aracılığıyla bilgilendirilecektir. c) Aboneliğin bu süre içinde iptal edilmemesi, yeni fiyatın kabul edilmesi anlamına gelir.
10. Satın alımları geri yükle — Uygulamayı kaldırıp yeniden yükleyen bir Kullanıcı, abonelik ekranında "Satın alımları geri yükle"ye dokunarak etkin bir Premium Aboneliği geri yükleyebilir; ancak Kullanıcının, satın alımın yapıldığı aynı Mağaza Operatörü hesabına (Google Play / App Store) giriş yapmış olması şarttır.

§ 6. Ücretsiz Sürümdeki reklamlar

1. Uygulamanın Ücretsiz Sürümü, aşağıdaki biçimlerde reklamlar görüntüler: a) Banner reklam — "Yasaklar" bölümünde tarih seçim çubuğunun altında gösterilir, b) Ödüllü reklamlar — Kullanıcının isteği üzerine görüntülenen kısa video reklamlar (ücretsiz limiti aştıktan sonra dingil hesaplayıcısında "Bölüm ekle"ye dokunma); reklamın sonuna kadar izlenmesi bir yük bölümü eklemenin kilidini açar, c) Uygulama içi Premium Abonelik promosyonları — harici reklamların yerine dönüşümlü olarak gösterilir (her beşinci reklamda veya internet bağlantısı olmadığında ya da reklam ağı reklam sunamadığında her reklamda).
2. Harici reklamlar Google AdMob tarafından sunulmaktadır. Operatörün bu reklamların içeriği, biçimi veya zamanlaması üzerinde hiçbir kontrolü yoktur — seçim, reklam hesabı yapılandırması ve (Kullanıcının onayıyla) Kullanıcının ilgi profiline dayalı olarak AdMob tarafında otomatikleştirilmiştir.
3. Operatör, üçüncü taraf reklamlarının içeriğinden sorumlu değildir. Görüntülenen bir reklamı hukuka aykırı veya uygunsuz gören bir Kullanıcı: a) Bunu doğrudan Google'a bildirebilir (https://support.google.com/google-ads/troubleshooter/4578507), b) Operatöre support@transport-yak.com adresinden bildirebilir — Operatör bildirimi AdMob'a iletecek ve mümkün olduğunda söz konusu reklamvereni engelleyecektir.
4. Avrupa Birliği'nde, ilk reklam görüntülenmeden önce Kullanıcı bir onay diyaloğu (Google Consent Mode v2 / IAB TCF) görecek ve aşağıdakiler arasında seçim yapabilecektir: a) kişiselleştirilmiş reklamcılık (reklamcılık amaçlı Reklam Kimliği ve davranışsal sinyallerin işlenmesi için onay gerektirir), b) kişiselleştirilmemiş reklamcılık (ilgi alanına dayalı profilleme yoktur; yalnızca bağlam ve yaklaşık coğrafi konuma dayalıdır).
5. Kullanıcı her zaman: a) işletim sistemi ayarlarında kişiselleştirilmiş reklamcılık için onayını geri alabilir (Android: Gizlilik → Reklamlar → Reklam takibini sınırla; iOS: Ayarlar → Gizlilik → Apple Advertising), b) Reklam Kimliğini (AAID / IDFA) sıfırlayabilir, c) Premium Aboneliği satın alarak reklamları tamamen kaldırabilir (§ 5).
6. Reklamcılıkla bağlantılı veri işleme hakkında ayrıntılı bilgi Gizlilik Politikasının § 3.3'ünde sağlanmıştır.

§ 7. Fikri mülkiyet hakları

1. Kaynak kodu, grafikler, metin, düzen ve işlevsellik dahil olmak üzere Uygulamaya ilişkin ekonomik telif hakları Operatöre aittir.
2. Uygulamada kullanılan harita verileri OpenFreeMap'ten alınmıştır ve OpenStreetMap Contributors topluluğu tarafından Open Database License (ODbL) altında sağlanmaktadır (https://www.openstreetmap.org/copyright).
3. Kullanıcıya, Uygulamayı kişisel kullanım veya ticari faaliyetiyle bağlantılı olarak yardımcı bir araç olarak kullanmak için münhasır olmayan, devredilemez, telif hakkı ücretsiz bir lisans verilmiştir. Premium Abonelik bu lisansın kapsamını değiştirmez — yalnızca Uygulamanın işlevselliğini genişletir.

§ 8. Sorumluluğun sınırlandırılması

1. Hukukun izin verdiği azami ölçüde, Operatör aşağıdakilerden sorumlu olmayacaktır: a) Uygulamada sunulan verilere dayanarak Kullanıcı tarafından alınan kararlardan kaynaklanan herhangi bir maddi veya manevi zarar (kâr kayıpları, idari cezalar, gerçekleşmeyen taşımacılık maliyetleri dahil), b) Yasak Verilerinin güncelliği, eksiksizliği veya olgusal doğruluğu, c) Uygulamanın geçici veya kalıcı kullanılamaması, teknik hatalar, Kullanıcının yerel verilerinin kaybı, d) Kullanıcının Uygulamayı kötüye kullanmasından, özellikle resmi bilgi kaynaklarını göz ardı etmesinden kaynaklanan zarar, e) Uygulamanın hizmetlerini kullandığı üçüncü tarafların eylem veya ihmalleri (harita sağlayıcıları, ağ altyapısı, reklam ağları, mağaza operatörleri, abonelik yönetimi sağlayıcıları), f) Ücretsiz Sürümde görüntülenen reklamların içeriği (bkz. § 6.3).
2. 1. paragrafta belirtilen sorumluluk sınırlamaları aşağıdakilere uygulanmayacaktır: a) Operatörün kasıtlı veya ağır ihmalle verdiği zarar, b) Sınırlandırılması veya hariç tutulması, emredici hukuk hükümleri, özellikle tüketici koruma hükümleri kapsamında caiz olmayan talepler.

§ 9. Şikayetler

1. Kullanıcı, Uygulamanın işleyişiyle ilgili şikayetleri şu e-posta adresine sunabilir: support@transport-yak.com.
2. Bir şikayet şunları içermelidir: a) sorunun açıklaması, b) meydana gelme tarihi ve saati, c) cihaz modeli ve işletim sistemi sürümü, d) Uygulama sürümü.
3. Operatör şikayetleri alındıktan sonra 30 gün içinde işleyecek ve şikayetin gönderildiği e-posta adresine yanıt verecektir.
4. Premium Abonelik için ödemelerle ilgili şikayetler (iadeler, mükerrer ücretler, yetkisiz işlemler) aboneliğin satıcısı olan Mağaza Operatörüne (Google Play / Apple App Store) yönlendirilmelidir. Operatörün iade yapma teknik imkânı yoktur.

§ 10. Tüketici hakları

1. Bu Koşulların hükümleri, aşağıdakilerden kaynaklanan tüketici haklarını sınırlamaz veya hariç tutmaz: a) 30 Mayıs 2014 tarihli Polonya Tüketici Hakları Kanunu, b) 23 Nisan 1964 tarihli Polonya Medeni Kanunu, c) Yönetmelik (EU) 2016/679 (GDPR).
2. Premium Abonelikten cayma hakkına ilişkin özel kurallar § 5.8'de belirtilmiştir.
3. Tüketici, özellikle AB Çevrimiçi Uyuşmazlık Çözüm platformu aracılığıyla mahkeme dışı uyuşmazlık çözüm yöntemlerini kullanabilir: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

§ 11. Koşullardaki değişiklikler

1. Operatör, özellikle aşağıdaki önemli nedenlerle bu Koşulları değiştirme hakkını saklı tutar: a) yürürlükteki hukuktaki değişiklikler, b) Uygulamanın işlevselliğindeki değişiklikler (yeni abonelik planlarının tanıtılması veya reklamcılık modelindeki değişiklikler dahil), c) üçüncü taraf sağlayıcılarla işbirliğindeki değişiklikler.
2. Kullanıcı, değişiklikler hakkında yürürlüğe girmelerinden en az 14 gün önce Uygulama içinde bilgilendirilecektir.
3. Koşulların yeni sürümünü kabul etmeyen bir Kullanıcı, Uygulamayı kullanmayı bırakmalı ve — etkin bir Premium Abonelik olması halinde — § 5.7 uyarınca Mağaza Operatörü nezdinde iptal etmelidir.

§ 12. Son hükümler

1. Bu Koşulların geçerli hukuku Polonya hukukudur.
2. Bu Koşullarda düzenlenmeyen konular özellikle şu hükümlere tabi olacaktır: a) Polonya Medeni Kanunu, b) 18 Temmuz 2002 tarihli Elektronik Yollarla Hizmet Sağlanması Hakkında Kanun, c) 30 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Hakları Kanunu.
3. Uygulamanın kullanımından doğan uyuşmazlıklar, Polonya hukukuna göre yetkili mahkemede çözülecektir. Tüketici, uyuşmazlığın ikametgâhı üzerinde yargı yetkisine sahip mahkeme tarafından çözülmesini talep edebilir.
4. Bu Koşulların herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz olduğu tespit edilirse, bu durum kalan hükümlerin geçerliliğini etkilemeyecektir.
5. Bu Koşullar 2026-04-17 tarihinde yürürlüğe girer.