Transport-Yak Felhasználási feltételek

Hatálybalépés napja: 2026-04-17

§ 1. Általános rendelkezések

1. A jelen Felhasználási feltételek (a továbbiakban: „Feltételek") a „Transport-Yak" mobilalkalmazás (a továbbiakban: „Alkalmazás") használatának szabályait határozzák meg, amelyet a Google Play Store-on keresztül tesznek elérhetővé Android-eszközökre (és a jövőben az App Store-on keresztül iOS-eszközökre).
2. Az Alkalmazást Hojka természetes személy adja ki és üzemelteti, levelezési cím: Poland, e-mail: support@transport-yak.com (a továbbiakban: „Üzemeltető").
3. Az Alkalmazás letöltésével, telepítésével vagy használatával a felhasználó (a továbbiakban: „Felhasználó") elfogadja a jelen Feltételeket és az Adatvédelmi szabályzatot.
4. A jelen Feltételekre a Lengyel Köztársaság joga az irányadó. Az angol nyelvű változat kizárólag a kényelem érdekében készült; eltérés esetén a lengyel változat az irányadó.

§ 2. Fogalommeghatározások

A jelen Feltételek alkalmazásában:

1. Felhasználó – legalább 13 éves természetes személy, aki az Alkalmazást mobileszközre letöltötte.
2. Szolgáltatás – az Alkalmazás által nyújtott funkciók, különösen: a) az európai országokban érvényes ideiglenes tehergépjármű-forgalmi korlátozásokkal kapcsolatos információk bemutatása, b) tengelyterhelés-kalkulátor tehergépjárművekhez.
3. Zárási adatok – a nehéz tehergépjárművek forgalmára vonatkozó ideiglenes korlátozásokkal kapcsolatos információk, amelyeket az Alkalmazás megjelenít.
4. Ingyenes verzió – az Alkalmazás ingyenes változata, amelyben a Felhasználó a Szolgáltatáshoz hirdetésekkel és az § 5. pontban leírt funkcionális korlátozásokkal fér hozzá.
5. Premium előfizetés (vagy „Premium") – fizetős előfizetés havi vagy éves csomagban, amely megszünteti a hirdetéseket és a funkcionális korlátozásokat. Részletek a § 5. pontban.
6. Bevezető időszak – az Alkalmazás telepítését követő első 14 nap, amely során az Alkalmazás a Premium verzióval egyenértékű módban, ingyenesen és a Felhasználó bármilyen beavatkozása nélkül működik.
7. Üzlet üzemeltető – Google LLC / Google Ireland Ltd. (az Android-verzió esetében) vagy Apple Distribution International Ltd. (az iOS-verzió esetében), akik fogyasztóvédelmi jogi szempontból az előfizetés eladójaként járnak el.

§ 3. A Szolgáltatás jellege

1. Az Alkalmazás kizárólag tájékoztatási és szemléltetési célokat szolgál.
2. Az Alkalmazásban megjelenített Zárási adatok nyilvánosan elérhető forrásokból kerülnek összesítésre, és előfordulhat, hogy nem teljesen naprakészek, teljesek vagy nem egyeznek az adott országban hatályos jogi helyzettel.
3. A tengelyterhelés-kalkulátor egyszerűsített fizikai modellt (kétoldalú emelő) használ, és nem veszi figyelembe az összes valós tényezőt (járműdinamika, felfüggesztés, függőleges terheléseloszlás).
4. A Felhasználó tudomásul veszi, hogy: a) a tényleges forgalmi tilalmak, időbeli korlátozások és megengedett tengelyterhelések eltérhetnek az Alkalmazásban bemutatott adatoktól, b) minden olyan döntés meghozatala előtt, amely az út biztonságát, jogszerűségét vagy költségeit érinti (különösen az útvonal vagy a jármű rakodásának megválasztása), a Felhasználó köteles az információkat hivatalos forrásokból – a célországok közlekedési minisztériumaival, útügyi hatóságaival, bűnüldöző szerveivel – ellenőrizni.
5. Az Alkalmazás nem helyettesíti a szakmai közlekedési, jogi vagy műszaki tanácsadást.

§ 4. Használati feltételek

1. Az Alkalmazás freemium modellben érhető el: a) Ingyenes verzió – ingyenes, megjelenített hirdetésekkel (lásd § 6), b) Premium előfizetés – fizetős, hirdetések és funkcionális korlátozások nélkül (lásd § 5).
2. A választott verziótól függetlenül a Felhasználó Bevezető időszakot kap – a telepítést követő első 14 nap, amely során az Alkalmazás a Premiummal egyenértékű módban működik. A 14 nap leteltét követően vagy miután a Felhasználó a tengelyterhelés-kalkulátorban kimerítette a 10 rakományszakasz-hozzáadás keretét (amelyik előbb bekövetkezik), az Alkalmazás Ingyenes verzió módba vált, kivéve, ha a Felhasználó Premium előfizetést vásárolt.
3. Az Alkalmazás használatához a Felhasználónak rendelkeznie kell: a) Android 7.0 (API 24) vagy újabb rendszert futtató mobileszközzel, vagy a megfelelő minimális iOS verzióval, b) időszakos internet-hozzáféréssel a Zárási adatok frissítéséhez és a Premium előfizetés állapotának ellenőrzéséhez.
4. Az Alkalmazás offline módban is működik a helyileg gyorsítótárazott adatok felhasználásával. Ezen adatok naprakészsége az utolsó szinkronizálás időpontjától függ.
5. A Felhasználó vállalja, hogy az Alkalmazást rendeltetésszerűen, a hatályos jognak és a jó gyakorlatnak megfelelően használja.
6. Tilos: a) az Alkalmazás kódjának visszafejtése, reverse engineeringje vagy módosítása (kivéve, ha azt a jog megengedi), b) az Üzemeltető szervereiről automatizált vagy tömeges adatlekérdezés végzése, c) a műszaki biztonsági intézkedések, különösen a Premium előfizetés állapotát ellenőrző mechanizmusok vagy a szakasz-hozzáadási számláló megkerülésére tett kísérlet, d) az Alkalmazás jogellenes célokra történő használata.

§ 5. Premium előfizetés

1. Az Üzemeltető fizetős Premium előfizetést két változatban kínál: a) Havi Premium – 3 € havonta, havonta automatikusan megújul, b) Éves Premium – 15 € évente (körülbelül 1,25 € havonta), 12 havonta automatikusan megújul.
2. Az árak a VAT-ot tartalmazzák; a Felhasználó helyi pénznemében kifejezett végső ár eltérhet az árfolyamok és a helyi adók miatt – ezt az árat az Alkalmazás a vásárlás véglegesítése előtt megjeleníti a Felhasználónak az Üzlet üzemeltető által biztosított vásárlási felületen.
3. A Premium előfizetés a Felhasználót a következőkre jogosítja fel: a) a hirdetések teljes eltávolítása (a banner a „Bans" (Zárások) részben és a rewarded hirdetések a tengelyterhelés-kalkulátorban), b) korlátlan rakományszakasz-hozzáadás a tengelyterhelés-kalkulátorban, c) az Alkalmazás fejlesztésének támogatása.
4. A Premium előfizetés fogyasztóvédelmi jogi szempontból vett eladója az Üzlet üzemeltetője (Google LLC / Google Ireland Ltd. Android esetén vagy Apple Distribution International Ltd. iOS esetén). Az Üzemeltető kizárólag digitális tartalomszolgáltató.
5. A vásárlások a Google Play Billing vagy az Apple App Store Billing szolgáltatáson keresztül történnek. Az Üzemeltető nem kapja meg és nem tárolja a Felhasználó bankkártya- vagy bankszámlaadatait.
6. Az előfizetés automatikusan megújul, hacsak a Felhasználó a következő megújítási dátum előtt legalább 24 órával le nem mondja. A lemondást követően a Premium előnyök az előfizetett számlázási időszak végéig elérhetőek maradnak.
7. A lemondás kizárólag az Üzlet üzemeltetőjének felületén keresztül történik: a) Android – Google Play → profil → Előfizetések → Transport-Yak → Előfizetés lemondása, b) iOS – Beállítások → [az Ön neve] → Előfizetések → Transport-Yak → Előfizetés lemondása.
8. Elállási jog (fogyasztó): a) A fogyasztónak minősülő Felhasználó (vagy a fogyasztóvédelmi jog védelmét élvező, vállalkozást folytató természetes személy) a fogyasztói jogokról szóló 2014. május 30-i lengyel törvény 27. cikke alapján 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a Premium előfizetés vásárlásától. b) A fogyasztói jogokról szóló törvény 38. cikk 13. pontja értelmében az elállási jog nem alkalmazható, ha a Felhasználó az elállási időszak lejárta előtt kifejezetten hozzájárult a Premium Szolgáltatás megkezdéséhez, és tájékoztatást kapott az elállási jog elvesztéséről. A Google Play / App Store vásárlási felülete ilyen nyilatkozatokat tartalmaz, és a vásárlás gombra koppintás egyenértékű ezen hozzájárulás megadásával és az elállási jog elvesztésének tudomásulvételével. c) A gyakorlatban – amint a Felhasználó először használja a Premium Szolgáltatást (pl. az Alkalmazás letiltja a hirdetéseket az előfizetés aktiválásakor), a Felhasználó elveszíti elállási jogát. d) A visszatérítési kérelmeket az Üzlet üzemeltetőjéhez kell intézni:
   • Google Play: https://support.google.com/googleplay/answer/2479637,
   • Apple App Store: https://reportaproblem.apple.com.
9. Árváltozások: a) Az Üzemeltető bármikor megváltoztathatja a Premium előfizetés árát. Az új ár csak a következő megújítástól alkalmazandó. b) Az árváltozásokról a Felhasználó az Üzlet üzemeltetőjén és/vagy az Alkalmazáson keresztül legalább 30 nappal az új ár hatálybalépése előtt értesítést kap. c) Az Előfizetés ezen időszak alatt történő lemondásának elmulasztása az új ár elfogadásának minősül.
10. Vásárlások visszaállítása – az Alkalmazást eltávolító és újratelepítő Felhasználó az előfizetési képernyőn a „Vásárlások visszaállítása" gombra koppintva visszaállíthatja az aktív Premium előfizetését, feltéve, hogy ugyanazzal az Üzlet üzemeltetői fiókkal (Google Play / App Store) van bejelentkezve, amelyről a vásárlás történt.

§ 6. Hirdetések az Ingyenes verzióban

1. Az Alkalmazás Ingyenes verziója a következő formátumokban jelenít meg hirdetéseket: a) Bannerhirdetés – a „Bans" (Zárások) részben, a dátumválasztó sáv alatt jelenik meg, b) Rewarded hirdetések – rövid videóhirdetések, amelyek a Felhasználó kérésére jelennek meg (a tengelyterhelés-kalkulátorban az „Add section" (Szakasz hozzáadása) gombra koppintva az ingyenes limit túllépése után); a hirdetés végignézése egy rakományszakasz hozzáadását oldja fel, c) Alkalmazáson belüli Premium előfizetési promóciók – rotációban jelennek meg a külső hirdetések helyett (minden ötödik hirdetés vagy minden hirdetés, ha nincs internetkapcsolat, vagy a hirdetési hálózat nem tud hirdetést kézbesíteni).
2. A külső hirdetéseket a Google AdMob szolgálja ki. Az Üzemeltető nem ellenőrzi e hirdetések tartalmát, formátumát vagy időzítését – a kiválasztás az AdMob oldalán automatizált módon történik a hirdetési fiók konfigurációja és (a Felhasználó hozzájárulásával) a Felhasználó érdeklődési profilja alapján.
3. Az Üzemeltető nem felel a harmadik felek hirdetéseinek tartalmáért. Az a Felhasználó, aki egy megjelenített hirdetést jogellenesnek vagy nem megfelelőnek tart: a) közvetlenül a Google-nek jelentheti (https://support.google.com/google-ads/troubleshooter/4578507), b) az Üzemeltetőnek jelentheti a support@transport-yak.com címen – az Üzemeltető továbbítja a bejelentést az AdMobnak, és amennyiben lehetséges, blokkolja az adott hirdetőt.
4. Az Európai Unióban az első hirdetés megjelenítése előtt a Felhasználó egy hozzájárulási párbeszédpanelt (Google Consent Mode v2 / IAB TCF) lát, amely lehetővé teszi a választást: a) személyre szabott hirdetések (a Hirdetési azonosító és a viselkedési jelek hirdetési célú feldolgozásához való hozzájárulás szükséges), b) nem személyre szabott hirdetések (nincs érdeklődésen alapuló profilalkotás; kizárólag kontextuson és hozzávetőleges földrajzi helymeghatározáson alapul).
5. A Felhasználó bármikor: a) visszavonhatja a személyre szabott hirdetésekre vonatkozó hozzájárulását az operációs rendszer beállításaiban (Android: Adatvédelem → Hirdetések → Hirdetéskövetés korlátozása; iOS: Beállítások → Adatvédelem → Apple-hirdetések), b) visszaállíthatja a Hirdetési azonosítót (AAID / IDFA), c) a Premium előfizetés megvásárlásával teljesen eltávolíthatja a hirdetéseket (§ 5).
6. A hirdetésekkel kapcsolatos adatkezelés részletes információit az Adatvédelmi szabályzat § 3.3 pontja tartalmazza.

§ 7. Szellemi tulajdonjogok

1. Az Alkalmazáshoz fűződő vagyoni szerzői jogok, ideértve a forráskódot, grafikát, szöveget, elrendezést és funkciókat, az Üzemeltetőt illetik.
2. Az Alkalmazásban felhasznált térképadatok az OpenFreeMap-ről származnak, és az OpenStreetMap Contributors közösség (https://www.openstreetmap.org/copyright) az Open Database License (ODbL) alapján teszi azokat elérhetővé.
3. A Felhasználó nem kizárólagos, át nem ruházható, jogdíjmentes licencet kap az Alkalmazás személyes célú vagy vállalkozási tevékenységéhez kapcsolódó kiegészítő eszközként való használatára. A Premium előfizetés nem változtatja meg e licenc terjedelmét – csupán kibővíti az Alkalmazás funkcióit.

§ 8. Felelősségkorlátozás

1. A jog által megengedett legnagyobb mértékben az Üzemeltető nem felel: a) semmilyen vagyoni vagy nem vagyoni kárért (ideértve az elmaradt hasznot, közigazgatási bírságokat, meg nem valósult szállítások költségeit), amely a Felhasználó által az Alkalmazásban bemutatott adatok alapján hozott döntésekből ered, b) a Zárási adatok naprakészségéért, teljességéért vagy tényszerű pontosságáért, c) az Alkalmazás ideiglenes vagy tartós elérhetetlenségéért, műszaki hibákért, a Felhasználó helyi adatainak elvesztéséért, d) a Felhasználó Alkalmazással való nem rendeltetésszerű használatából eredő károkért, különösen a hivatalos információforrások figyelmen kívül hagyásából eredő károkért, e) azon harmadik felek cselekedeteiért vagy mulasztásaiért, akiknek szolgáltatásait az Alkalmazás igénybe veszi (térképszolgáltatók, hálózati infrastruktúra, hirdetési hálózatok, üzlet üzemeltetők, előfizetés-kezelési szolgáltatók), f) az Ingyenes verzióban megjelenített hirdetések tartalmáért (lásd § 6.3).
2. Az 1. bekezdésben meghatározott felelősségkorlátozások nem alkalmazandók: a) az Üzemeltető szándékosan vagy súlyos gondatlanságból okozott károkra, b) azon igényekre, amelyek korlátozása vagy kizárása a jog kötelező erejű rendelkezései, különösen a fogyasztóvédelmi rendelkezések alapján nem megengedett.

§ 9. Reklamációk

1. A Felhasználó az Alkalmazás működésével kapcsolatos reklamációkat a support@transport-yak.com e-mail címre küldheti.
2. A reklamációnak tartalmaznia kell: a) a probléma leírását, b) az előfordulás dátumát és időpontját, c) az eszközmodellt és az operációs rendszer verzióját, d) az Alkalmazás verzióját.
3. Az Üzemeltető a reklamációkat a beérkezéstől számított 30 napon belül feldolgozza, és a reklamáció feladásához használt e-mail címre válaszol.
4. A Premium előfizetés fizetésével kapcsolatos reklamációkat (visszatérítések, kettős terhelések, jogosulatlan tranzakciók) az Üzlet üzemeltetőjéhez (Google Play / Apple App Store) kell intézni, amely az előfizetés eladója. Az Üzemeltetőnek nincs műszaki lehetősége visszatérítések kiadására.

§ 10. Fogyasztói jogok

1. A jelen Feltételek rendelkezései nem korlátozzák és nem zárják ki a fogyasztói jogokat, amelyek a következőkből erednek: a) a fogyasztói jogokról szóló 2014. május 30-i lengyel törvény, b) az 1964. április 23-i lengyel Polgári Törvénykönyv, c) az (EU) 2016/679 rendelet (GDPR).
2. A Premium előfizetéstől való elállás jogára vonatkozó konkrét szabályokat a § 5.8 pont határozza meg.
3. A fogyasztó igénybe veheti a viták bírósági úton kívüli rendezésének módszereit, különösen az EU-s online vitarendezési platformon keresztül: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

§ 11. A Feltételek módosításai

1. Az Üzemeltető fenntartja a jogot a jelen Feltételek fontos okokból történő módosítására, különösen: a) a hatályos jog változása, b) az Alkalmazás funkcióinak változása (ideértve az új előfizetési csomagok bevezetését vagy a hirdetési modell változásait), c) a harmadik fél szolgáltatókkal való együttműködés változásai.
2. A változásokról a Felhasználó az Alkalmazáson belül legalább 14 nappal a hatálybalépésük előtt értesítést kap.
3. Az a Felhasználó, aki nem fogadja el a Feltételek új változatát, hagyja abba az Alkalmazás használatát, és – aktív Premium előfizetés esetén – mondja le azt az Üzlet üzemeltetőjénél az § 5.7 pont szerint.

§ 12. Záró rendelkezések

1. A jelen Feltételekre irányadó jog a lengyel jog.
2. A jelen dokumentumban nem szabályozott kérdésekre különösen az alábbiak az irányadók: a) a lengyel Polgári Törvénykönyv, b) az elektronikus úton történő szolgáltatásnyújtásról szóló 2002. július 18-i törvény, c) a fogyasztói jogokról szóló 2014. május 30-i törvény.
3. Az Alkalmazás használatából eredő vitákat a lengyel jog szerinti joghatósággal rendelkező bíróság rendezi. A fogyasztó kérheti, hogy a vitát a lakóhelye szerint illetékes bíróság rendezze.
4. Ha a jelen Feltételek bármely rendelkezését érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak találják, ez nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.
5. A jelen Feltételek 2026-04-17 napján lépnek hatályba.