Podmínky používání Transport-Yak

Datum účinnosti: 2026-04-17

§ 1. Obecná ustanovení

1. Tyto Podmínky používání („Podmínky") stanovují pravidla pro používání mobilní aplikace „Transport-Yak" („Aplikace"), zpřístupněné prostřednictvím Google Play Store pro zařízení Android (a v budoucnu prostřednictvím App Store pro zařízení iOS).
2. Aplikaci vydává a spravuje Hojka, fyzická osoba, korespondenční adresa: Poland, e-mail: support@transport-yak.com („Provozovatel").
3. Stažením, instalací nebo používáním Aplikace uživatel („Uživatel") přijímá tyto Podmínky a Zásady ochrany osobních údajů.
4. Tyto Podmínky se řídí právem Polské republiky. Anglická verze je poskytována pouze pro pohodlí; v případě nesrovnalostí má přednost polská verze.

§ 2. Definice

Pro účely těchto Podmínek:

1. Uživatel — fyzická osoba starší 13 let, která si stáhla Aplikaci do mobilního zařízení.
2. Služba — funkcionalita poskytovaná Aplikací, zejména: a) prezentace informací o dočasných omezeních provozu nákladních vozidel v evropských zemích, b) kalkulačka nápravových zatížení nákladního vozidla.
3. Údaje o zákazech — informace o dočasných omezeních provozu těžkých nákladních vozidel zobrazované v Aplikaci.
4. Bezplatná verze — bezplatná verze Aplikace, v níž Uživatel přistupuje ke Službě se zobrazenými reklamami a s funkčními omezeními popsanými v § 5.
5. Premium předplatné (nebo „Premium") — placené předplatné v měsíčním nebo ročním plánu, odstraňující reklamy a funkční omezení. Podrobnosti v § 5.
6. Zaváděcí období — prvních 14 dnů po instalaci Aplikace, během nichž Aplikace funguje v režimu ekvivalentním Premium verzi, bezplatně a bez jakékoli akce požadované ze strany Uživatele.
7. Provozovatel obchodu — Google LLC / Google Ireland Ltd. (pro verzi Android) nebo Apple Distribution International Ltd. (pro verzi iOS), jednající jako prodejce předplatného pro účely spotřebitelského práva.

§ 3. Povaha Služby

1. Aplikace je poskytována pouze pro informační a ilustrativní účely.
2. Údaje o zákazech zobrazené v Aplikaci jsou agregovány z veřejně dostupných zdrojů a nemusí být plně aktuální, úplné nebo v souladu s právním stavem platným v dané zemi.
3. Kalkulačka nápravových zatížení používá zjednodušený fyzikální model (dvouramenná páka) a nezohledňuje všechny faktory reálného světa (dynamika vozidla, odpružení, vertikální rozložení zatížení).
4. Uživatel bere na vědomí, že: a) skutečné zákazy provozu, časová omezení a přípustná nápravová zatížení se mohou lišit od dat prezentovaných v Aplikaci, b) před přijetím jakéhokoli rozhodnutí ovlivňujícího bezpečnost, zákonnost nebo náklady cesty (zejména volba trasy nebo naložení vozidla) je Uživatel povinen ověřit informace s oficiálními zdroji — ministerstvy dopravy, silničními úřady, orgány vymáhání práva cílových zemí.
5. Aplikace nenahrazuje profesionální dopravní, právní ani technické poradenství.

§ 4. Podmínky používání

1. Aplikace je nabízena v modelu freemium: a) Bezplatná verze — bezplatná, se zobrazenými reklamami (viz § 6), b) Premium předplatné — placené, bez reklam a bez funkčních omezení (viz § 5).
2. Bez ohledu na zvolenou verzi je Uživateli přiznáno Zaváděcí období — prvních 14 dnů po instalaci, během nichž Aplikace funguje v režimu ekvivalentním Premium. Po uplynutí 14 dnů nebo po vyčerpání limitu 10 přidaných nákladových sekcí v kalkulačce náprav (podle toho, co nastane dříve) Aplikace přejde do režimu Bezplatné verze, pokud si Uživatel nezakoupil Premium předplatné.
3. Pro používání Aplikace musí Uživatel mít: a) mobilní zařízení s operačním systémem Android 7.0 (API 24) nebo novějším, nebo iOS v odpovídající minimální verzi, b) pravidelný přístup k internetu pro aktualizaci Údajů o zákazech a pro ověření stavu Premium předplatného.
4. Aplikace funguje také v offline režimu s použitím lokálně uložených dat. Aktuálnost takových dat závisí na době poslední synchronizace.
5. Uživatel se zavazuje používat Aplikaci v souladu s jejím zamýšleným účelem, platným právem a dobrými mravy.
6. Je zakázáno: a) dekompilovat, zpětně analyzovat nebo upravovat kód Aplikace (s výjimkou případů povolených zákonem), b) provádět automatizované nebo hromadné získávání dat ze serverů Provozovatele, c) pokoušet se obcházet technická ochranná opatření, zejména mechanismy ověřující stav Premium předplatného nebo počítadlo přidávání sekcí, d) používat Aplikaci pro nezákonné účely.

§ 5. Premium předplatné

1. Provozovatel nabízí placené Premium předplatné ve dvou variantách: a) Měsíční Premium — 3 EUR měsíčně, automaticky obnovované každý měsíc, b) Roční Premium — 15 EUR ročně (přibližně 1,25 EUR měsíčně), automaticky obnovované každých 12 měsíců.
2. Ceny jsou uvedeny včetně DPH; konečná cena v místní měně Uživatele se může lišit vlivem směnných kurzů a místních daní — tato cena je Uživateli zobrazena v Aplikaci před dokončením nákupu, v nákupním panelu poskytnutém Provozovatelem obchodu.
3. Premium předplatné opravňuje Uživatele k: a) úplnému odstranění reklam (banner v sekci „Zákazy" a rewarded reklamy v kalkulačce náprav), b) neomezenému přidávání nákladových sekcí v kalkulačce náprav, c) podpoře rozvoje Aplikace.
4. Prodejcem Premium předplatného pro účely spotřebitelského práva je Provozovatel obchodu (Google LLC / Google Ireland Ltd. pro Android nebo Apple Distribution International Ltd. pro iOS). Provozovatel je pouze dodavatelem digitálního obsahu.
5. Nákupy se uskutečňují prostřednictvím Google Play Billing nebo Apple App Store Billing. Provozovatel nepřijímá ani neukládá údaje o platební kartě nebo bankovním účtu Uživatele.
6. Předplatné se automaticky obnovuje, pokud ho Uživatel nezruší nejméně 24 hodin před dalším datem obnovení. Po zrušení zůstávají výhody Premium dostupné až do konce zaplaceného zúčtovacího období.
7. Zrušení probíhá výhradně prostřednictvím panelu Provozovatele obchodu: a) Android — Google Play → profil → Předplatná → Transport-Yak → Zrušit předplatné, b) iOS — Nastavení → [vaše jméno] → Předplatná → Transport-Yak → Zrušit předplatné.
8. Právo odstoupit od smlouvy (spotřebitel): a) Uživatel, který má postavení spotřebitele (nebo fyzická osoba provozující podnikatelskou činnost požívající ochrany spotřebitelského práva), má právo odstoupit od nákupu Premium předplatného do 14 dnů bez udání důvodu, v souladu s čl. 27 polského zákona o právech spotřebitele ze dne 30. května 2014. b) Podle čl. 38 bodu 13 zákona o právech spotřebitele právo na odstoupení od smlouvy neplatí, pokud Uživatel udělil výslovný souhlas se zahájením Premium Služby před uplynutím lhůty pro odstoupení a byl informován o ztrátě práva odstoupit od smlouvy. Nákupní panel Google Play / App Store taková prohlášení obsahuje a stisknutím tlačítka nákupu se uděluje souhlas a potvrzuje ztráta práva odstoupit od smlouvy. c) V praxi — jakmile Uživatel poprvé použije Premium Službu (např. Aplikace vypne reklamy po aktivaci předplatného), ztrácí právo odstoupit od smlouvy. d) Žádosti o vrácení peněz by měly být směřovány Provozovateli obchodu:
   • Google Play: https://support.google.com/googleplay/answer/2479637,
   • Apple App Store: https://reportaproblem.apple.com.
9. Změny cen: a) Provozovatel může kdykoli změnit cenu Premium předplatného. Nová cena platí až od následujícího obnovení. b) O změnách cen bude Uživatel informován prostřednictvím Provozovatele obchodu a/nebo Aplikace nejméně 30 dní před nabytím účinnosti nové ceny. c) Nezrušení Předplatného v této lhůtě představuje přijetí nové ceny.
10. Obnovení nákupů — Uživatel, který odinstaloval a znovu nainstaloval Aplikaci, může obnovit aktivní Premium předplatné klepnutím na „Obnovit nákupy" na obrazovce předplatného, za předpokladu, že je přihlášen ke stejnému účtu Provozovatele obchodu (Google Play / App Store), ze kterého byl nákup proveden.

§ 6. Reklama v Bezplatné verzi

1. Bezplatná verze Aplikace zobrazuje reklamy v následujících formátech: a) Bannerová reklama — zobrazená v sekci „Zákazy" pod lištou výběru data, b) Rewarded reklamy — krátké videoreklamy zobrazené na žádost Uživatele (klepnutí na „Přidat sekci" v kalkulačce náprav po překročení bezplatného limitu); zhlédnutí reklamy do konce odemyká jedno přidání nákladové sekce, c) Propagace Premium předplatného v aplikaci — zobrazované střídavě namísto externích reklam (každá pátá reklama, nebo každá reklama, když není internetové připojení nebo když reklamní síť nedokáže reklamu dodat).
2. Externí reklamy zobrazuje Google AdMob. Provozovatel nemá kontrolu nad obsahem, formátem ani načasováním těchto reklam — výběr je automatizovaný na straně AdMob na základě konfigurace reklamního účtu a (se souhlasem Uživatele) profilu zájmů Uživatele.
3. Provozovatel nenese odpovědnost za obsah reklam třetích stran. Uživatel, který považuje zobrazenou reklamu za nezákonnou nebo nevhodnou, může: a) nahlásit ji přímo Googlu (https://support.google.com/google-ads/troubleshooter/4578507), b) nahlásit ji Provozovateli na support@transport-yak.com — Provozovatel nahlášení předá AdMob a tam, kde je to možné, dotyčného inzerenta zablokuje.
4. V Evropské unii před zobrazením první reklamy uvidí Uživatel dialog souhlasu (Google Consent Mode v2 / IAB TCF) umožňující volbu mezi: a) personalizovanou reklamou (vyžaduje souhlas se zpracováním Advertising ID a behaviorálních signálů pro reklamní účely), b) nepersonalizovanou reklamou (bez profilování podle zájmů; založeno pouze na kontextu a přibližné geografické poloze).
5. Uživatel může kdykoli: a) odvolat souhlas s personalizovanou reklamou v nastavení operačního systému (Android: Soukromí → Reklamy → Omezit sledování reklam; iOS: Nastavení → Soukromí → Apple Advertising), b) resetovat Advertising ID (AAID / IDFA), c) zcela odstranit reklamy zakoupením Premium předplatného (§ 5).
6. Podrobné informace o zpracování údajů v souvislosti s reklamou jsou uvedeny v § 3.3 Zásad ochrany osobních údajů.

§ 7. Práva duševního vlastnictví

1. Majetková autorská práva k Aplikaci, včetně zdrojového kódu, grafiky, textu, rozvržení a funkcionality, patří Provozovateli.
2. Mapová data použitá v Aplikaci pocházejí od OpenFreeMap a jsou zpřístupněna pod licencí Open Database License (ODbL) komunitou OpenStreetMap Contributors (https://www.openstreetmap.org/copyright).
3. Uživateli je udělena nevýhradní, nepřevoditelná, bezúplatná licence k užívání Aplikace pro osobní potřebu nebo jako pomocný nástroj v souvislosti s jeho podnikatelskou činností. Premium předplatné nemění rozsah této licence — pouze rozšiřuje funkcionalitu Aplikace.

§ 8. Omezení odpovědnosti

1. V maximálním rozsahu povoleném zákonem Provozovatel neodpovídá za: a) jakoukoli majetkovou nebo nemajetkovou škodu (včetně ušlého zisku, správních pokut, nákladů na nezrealizované přepravy) vzniklou z rozhodnutí přijatých Uživatelem na základě dat prezentovaných v Aplikaci, b) aktuálnost, úplnost nebo věcnou správnost Údajů o zákazech, c) dočasnou nebo trvalou nedostupnost Aplikace, technické chyby, ztrátu lokálních dat Uživatele, d) škody vzniklé v důsledku nesprávného používání Aplikace Uživatelem, zejména v důsledku nedbání oficiálních informačních zdrojů, e) jednání nebo opomenutí třetích stran, jejichž služby Aplikace využívá (poskytovatelé map, síťová infrastruktura, reklamní sítě, provozovatelé obchodů, poskytovatelé správy předplatného), f) obsah reklam zobrazených v Bezplatné verzi (viz § 6.3).
2. Omezení odpovědnosti uvedená v odstavci 1 se nepoužijí na: a) škody způsobené úmyslně nebo hrubou nedbalostí Provozovatele, b) nároky, jejichž omezení nebo vyloučení je nepřípustné podle kogentních ustanovení zákona, zejména ustanovení o ochraně spotřebitele.

§ 9. Reklamace

1. Uživatel může podávat reklamace týkající se provozu Aplikace na e-mailovou adresu: support@transport-yak.com.
2. Reklamace by měla obsahovat: a) popis problému, b) datum a čas výskytu, c) model zařízení a verzi operačního systému, d) verzi Aplikace.
3. Provozovatel reklamace vyřídí do 30 dnů od přijetí a odpoví na e-mailovou adresu, ze které byla reklamace odeslána.
4. Reklamace týkající se plateb za Premium předplatné (vrácení peněz, duplicitní účtování, neautorizované transakce) by měly být směřovány Provozovateli obchodu (Google Play / Apple App Store), který je prodejcem předplatného. Provozovatel nemá technickou možnost vracet peníze.

§ 10. Práva spotřebitele

1. Ustanovení těchto Podmínek neomezují ani nevylučují práva spotřebitele vyplývající z: a) polského zákona o právech spotřebitele ze dne 30. května 2014, b) polského občanského zákoníku ze dne 23. dubna 1964, c) nařízení (EU) 2016/679 (GDPR).
2. Konkrétní pravidla týkající se práva na odstoupení od Premium předplatného jsou uvedena v § 5.8.
3. Spotřebitel může využít mimosoudní metody řešení sporů, zejména prostřednictvím platformy EU pro online řešení sporů: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

§ 11. Změny Podmínek

1. Provozovatel si vyhrazuje právo měnit tyto Podmínky z důležitých důvodů, zejména: a) změny platných právních předpisů, b) změny ve funkcionalitě Aplikace (včetně zavedení nových předplatných plánů nebo změn v modelu reklamy), c) změny ve spolupráci s poskytovateli třetích stran.
2. O změnách bude Uživatel informován v Aplikaci nejméně 14 dní před nabytím jejich účinnosti.
3. Uživatel, který nepřijme novou verzi Podmínek, by měl přestat Aplikaci používat a — v případě aktivního Premium předplatného — zrušit jej u Provozovatele obchodu podle § 5.7.

§ 12. Závěrečná ustanovení

1. Rozhodným právem těchto Podmínek je polské právo.
2. Záležitosti zde neupravené se řídí zejména: a) polským občanským zákoníkem, b) zákonem ze dne 18. července 2002 o poskytování služeb elektronickou cestou, c) zákonem o právech spotřebitele ze dne 30. května 2014.
3. Spory vyplývající z používání Aplikace řeší soud příslušný podle polského práva. Spotřebitel může požádat, aby spor řešil soud příslušný podle jeho místa bydliště.
4. Je-li některé ustanovení těchto Podmínek shledáno neplatným nebo nevymahatelným, nemá to vliv na platnost ostatních ustanovení.
5. Tyto Podmínky nabývají účinnosti dne 2026-04-17.